白瓢的风终究吹到了摄影界。
西安一家摄影工作室的老板在深圳生活了25年，回到西安后开了8个多月的摄影工作室，期间和多数客人相处愉快，直到他遇到了一位让他宁愿关店不开了也要将她发到网上的客人。
这位客人在27号来到工作室拍摄写真，拍摄了两套后表示满意，随后独自选片并支付了费用。当天晚上客人就开始索要底片，他原本按流程打算等精修确认后再发送，但客人催促后，他便将148张底片发给了对方，原本套餐包含60张底片。
之后他花了两个通宵为客人完成商业精修，发给客人后，客人立刻要求退款，否则就给差评。他以为该客人对之前的精修不满意，于是提出可以重新精修，客人仍坚持退款。客人还在平台上发布了不实评价，之后又用小号补充评价，说老板吓唬她，要求她写好评，最后她还向有关部门举报了老板。
老板原本打算息事宁人，但客人持续发布评价，还通过其他方式影响工作室经营，他才决定此事发布到了网上。他展示了选片监控、聊天记录和精修对比图，说明选片过程是客人独立完成且满意，精修也按要求完成，聊天记录显示，该客人在拿到精修图前一直没有提出不满，拿到后才要求退款，客人的评价与事实不符。
最后老板强调自己一直愿意接受合理评价，但希望评价能实事求是，客人的行为已经超出了正常反馈的范围，他会继续维护自身权益。