昊梵体育网

江苏男子保价6500元寄磁带被快递私自拆封,只赔1300?这保价怕不是保了个寂寞

江苏男子保价6500元寄磁带被快递私自拆封,只赔1300?这保价怕不是保了个寂寞
 
花了几十块保价费,最后保了个寂寞。
 
江苏的王先生,给北京的合作客户寄了10块企业商用专业数据磁带,这东西不大,但极其金贵。它不是咱们平时听歌的普通磁带,而是企业用来存储核心数据的高精尖货,最要命的规矩就是必须原厂密封、全程未拆封。一旦包装被打开,哪怕里面东西完好无损,在客户眼里也直接作废。
 
王先生深知这规矩,寄之前特意嘱咐快递员千叮咛万嘱咐:千万别拆。
 
结果呢?快递网点左耳进右耳出,转头就给你拆开检查了,还自作聪明地重新封好,以为能蒙混过关,客户拿到手,一眼看出有拆封痕迹,直接拒收。

10块高价专业磁带全成了废品,王先生气得要按保价6500元全额理赔,快递公司的回应让人瞬间血压拉满:磁带又没破损,赔你1300块意思意思。
 
拆了就是废品,你跟我扯“外观完好”?
这就是典型的拿普通人的认知去处理特殊商品,对于企业级存储介质,数据安全是第一位的,原厂密封的完整性代表了数据没有被篡改、没有被拷贝的可靠凭证。

快递公司这轻轻一拆,直接摧毁了这两盘磁带的商用价值,他们辩称“外观完好”,这就像撕了一张中奖彩票,然后对你说:纸又没破,你凭什么不给兑奖?
 
保价6500赔1300,这定价权凭什么你来定?
王先生是个明白人,特意报了价。根据相关法规,保价运输就是承运人和托运人之间对货物价值的一种预先确认,既然你接了这保价单子,收了这份保价钱,就意味着你认可了这6500块的价值。

现在出了事,你倒好,自己既当运动员又当裁判,一句轻飘飘的“没破损”就想把巨额的损失抹过去,如果保价金额可以随便打折,那保价制度岂不成了快递公司的收费保护伞?
 
现在王先生不仅损失了重要客户,还得赔上这块磁带的成本,快递公司最该做的,是正视自己私自开封的违规操作,老老实实按照合同办事。

私自拆开客户的包裹,企图重新封口蒙混过关,这事本就透着心虚和不专业,如果继续店大欺客,用这种蛮横态度处理理赔,丢掉的远不止一个客户的信任。
 
这事不能就这么稀里糊涂过去,保价不是送钱,理赔不能靠赖。