泰国机场登机口风波，终于等来泰国高层的正面回应！

副总理兼外交部长西哈萨向媒体表示，这件事的管辖权在交通部门，外交部不宜越过边界去定调；但他同时强调，泰国依然张开双臂欢迎中国游客，希望每一位旅客从落地到起飞都少些波折，只是边防检查必须依法依规，在便利与秩序之间找到平衡。

前阵子二十多个中国乘客没登上回国的航班，还和机场安保起了冲突，视频传得满天飞，大家议论了快一周，泰国的高层终于陆续出来说话了，这事看着就是一场普通的机场纠纷，可细琢磨起来，背后藏着的门道，比表面上的争执要复杂得多。

事情发生在 7 月底的深夜，一班从曼谷飞北京的航班登机时，有部分乘客跟着同机的艺人，没经过允许就进了航空公司的贵宾休息室，被工作人员劝走之后，又在登机口不配合查验证件，想跟着艺人一起混登机。

航司这边怕有人无序登机扰乱机舱秩序，甚至影响飞行安全，干脆直接关了舱门，最后拒绝了 22 名乘客登机。

本来这事就是乘客不守规矩在先，可后续安保人员处置的时候，有人对着乘客做了带歧视意味的手势，一下子就把事态闹大了。

最先出来表态的是机场管理方，8 月初就发了声明道歉，说安保人员的行为不符合服务标准，已经处分了涉事的工作人员，但也明说了拒载的决定是航空公司作出的，机场管不了航司的运营决策。

到了 8 月 5 号，泰国交通部的副部长也出来发声了，直接点明安保人员那个手势完全不能接受，属于不当且带有攻击性的行为，已经责令机场公司全面调查，要对责任人从严处理，这点倒是没护短。

就在同一天，泰国副总理兼外交部长也回应了这件事，他说机场这件事的主管部门是交通部，外交部不会越界去定调查的调子，不过站在国家层面，泰国始终张开双臂欢迎各国游客，也希望大家从落地到起飞都顺顺利利少点波折。

但他也强调，边防和机场的检查必须按法律规矩来，不能为了一味求方便就丢了秩序，得在便利和安全之间找个平衡点，我倒是觉得，这话听着场面，其实也说出了泰国现在的两难处境。

为什么说两难？泰国这个国家，旅游产业是实打实的经济支柱，中国游客又是其中的消费主力，不管是酒店、餐饮还是景点商圈，都指着咱们游客带动生意。

可另一方面，最近这两年泰国一直在收紧入境管理，免签停留时间从之前的 60 天改回了 30 天，边检查得也比以前严，说白了就是怕放开之后出乱子，影响本土的管理秩序，一边想靠着游客拉动经济，一边又怕管不好出问题，这碗水哪有那么容易端平？

再说说咱们这边，我觉得也得拎清是非，出门在外，不管是旅游还是追星，首先得守人家当地的规矩。机场的安检、登机流程，全都是冲着飞行安全去的，不是针对某个人设置的门槛，为了追明星闯贵宾室、不配合检票，别说在泰国，就是在国内机场，也是违反规定的事。

最后不仅自己登不了机，得额外花钱重新买票赶路，还容易给当地人留下不好的印象，真的得不偿失，有这股追星的劲头，好好做旅行攻略，踏踏实实玩一趟不好吗？

但话又说回来，乘客有不对的地方，不代表安保人员就能乱来，那种带侮辱性的歧视手势，换谁看了心里都得堵得慌。

作为服务行业的工作人员，哪怕遇到再难缠的旅客，也得按规范流程处置，不能带着个人情绪搞小动作，这是最基本的职业底线。

我也提醒打算出国玩的朋友，真遇到纠纷了先冷静沟通，别上来就硬碰硬，也别信什么 “保关”“包通关” 的鬼话，全是骗钱的幌子，老老实实准备好入境材料，遵守当地规矩，比什么都靠谱，实在解决不了的问题，联系当地使领馆求助，比在现场吵架较劲有用得多。

以上是小编个人看法，如果您也认同，麻烦点赞支持！有更好的见解也欢迎在评论区留言，方便大家一同探讨。