2024年3月，海口，一男子花93万买雷克萨斯，竟被要求加价10万才能提车！男子不服，叫来市场监管局来“撑腰”！可是客服经理居然叫嚣：“那就立案吧”！

海南海口的王先生原本满怀期待，准备迎接自己人生中的一辆新车。

作为一名汽车爱好者，王先生一直关注雷克萨斯GX550这款车型。这款车外观硬朗，配置丰富，在国内市场一直拥有较高热度。

经过多方了解后，王先生最终把目光锁定在了海口中升雷克萨斯4S店。

经过多轮沟通，王先生和销售人员就车辆价格进行了协商。对于这样一款热门车型，价格谈判并不容易，但双方最终达成一致：车辆总价93万元。

为了表达购车诚意，王先生按照4S店要求缴纳了5万元购车定金。

随后，双方签订了购车合同。合同中明确写明了车辆价格、付款时间以及交付安排，约定王先生在5月10日前支付剩余款项，并完成车辆提取。

在王先生看来，一切都已经尘埃落定。合同签了，定金交了，剩下的就是等待提车。

接下来的日子里，王先生还专门为新车做了准备，期待着开上自己的爱车。然而，就在约定提车日期临近时，4S店方面的一番通知，却让王先生彻底愣住了。

工作人员告诉他，如果想按照原计划提车，需要额外支付10万元。

也就是说，原本93万元谈好的车辆价格，如今想要拿车，还要再加10万元。

面对这个突如其来的要求，王先生十分不解。

“合同都签了，价格也是双方谈好的，为什么现在又要加钱？”

王先生认为，既然双方已经达成购车协议，4S店就应该按照合同约定履行交付义务，而不是临近交车时突然改变价格。

然而，4S店工作人员给出的解释是，车辆市场行情发生变化，之前约定的价格已经无法执行。
王先生无法接受这个说法。

在他看来，市场价格变化是商家的经营风险，不能在合同签订之后，把风险转嫁给消费者。如果车辆价格上涨，商家就要求加钱提车，那么合同还有什么意义？

双方沟通多次后，仍然没有达成一致。

无奈之下，王先生向市场监管部门进行了投诉，希望相关部门能够介入协调，维护自己的合法权益。

市场监管人员到场后，对双方情况进行了了解，并要求4S店说明为何不能按照合同价格交付车辆，以及要求额外收取10万元费用的依据。

然而，在调解过程中，4S店方面的态度却引发争议。

面对监管人员的询问，客服经理并没有拿出明确的价格调整依据，也没有提供相关收费标准、公示文件或合同补充协议。

当调解陷入僵局时，客服经理甚至表示：“那就立案吧。”

这一回应被王先生认为态度强硬。

在王先生看来，自己并不是无理取闹，而是在维护一份已经签订的合同。如果商家认为合同价格无法执行，就应该拿出合理依据，而不是一句“市场变了”就要求消费者额外承担10万元。

事情曝光到网络后，很快引发网友关注。

不少网友认为，汽车销售行业竞争激烈，热门车型出现价格波动并不少见，但消费者和商家之间的交易基础就是合同。如果合同签订后，商家单方面提高价格，那么消费者的权益将难以保障。

也有网友表示，消费者购买大额商品时，往往需要提前准备资金、安排时间，甚至处理旧车等相关事宜。如果商家随意改变交易条件，不仅损害消费者利益，也会影响企业信誉。

随着事件进一步调查，市场监管部门最终认定，该4S店在已经与消费者明确约定车辆价格的情况下。

没有正当理由拒绝按照合同履行交付义务，并试图通过增加额外费用改变交易条件，其行为涉嫌违反价格管理相关规定。

对于王先生而言，这场购车经历原本应该是一次开心的消费，却因为临近提车时的“临时加价”变成了一场维权。