粉笔公关话术搞笑，粉笔发布整改公告，主动自曝多项经营决策失误，包括产品盲目迭代、价格体系混乱、压缩服务成本等问题。官方推出退费补偿方案，承诺后续不再随意更改课程权益，将核心精力投入教研，接受考生监督。
