海南三亚，一女子带孩子游玩，她带孩子去朋友住的酒店，孩子在房间玩耍，不小心碰碎了瓷质纸巾盒，女子以为，最多值几十块钱，她找到酒店服务员，主动提出给酒店赔偿，可没想到，对方要她赔924元，女子惊呆，酒店拿出价格清单，上面写着，客房中陈设为“极具艺术气息的骨瓷用品”，面巾纸盒924元，果盘4138元，皂碟508元，女子照价赔了，但心里很不舒服，怀疑酒店 恶 意标高了房客物品的价格。

8月5号，一女游客带着儿子在三亚游玩，去朋友住的宾馆吃饭时出了意外。

原来，小孩在房间里跑着玩耍，一个不小心撞到了桌子。

桌上的瓷质纸巾盒碰掉在了地上，只听见砰的一声，纸巾盒摔的碎了。

女游客不好意思，主动找酒店服务员说要赔偿，她本来以为，最多就是几十元的事情。

可万万没有想到，服务员要她赔924元，女子顿时就吓了一跳。

她不相信，一个纸巾盒就这么贵重，既然价格昂贵，为啥非要搁在房间？

她们住一晚上，即便是旺季，价格最多千把块钱。

就这么一个瓷盒子，怎么会有这么贵的价格？

她正怀疑，是酒店故意标高了客房物品的价格，但服务员拿出一份酒店房间物品价格清单。

上面明明白白的写着，客房中陈设为“极具艺术气息的骨瓷用品”，面巾纸盒924元，果盘4138元，皂碟508元。

女子心里很不舒服，但她出门在外，本来是为了高兴来的，不想和人有过多的纠缠。

她按照价格赔了对方，可她越想越气，怀疑是酒店恶意标高了房客物品的价格。

女子心里发堵，觉得这钱出得太冤枉，到了6号上午，酒店联系她说，给她申请了半价赔偿。

酒店给她退回来462元，还开了发票，女子没有点击收款，很快把此事反映给了记者。

她就想知道，酒店这么定价到底合不合理。

记者联系酒店询问情况，工作人员说了，价格都在清单上公示，损坏了按清单价格赔偿就行了。

如果要看采购凭证，必须找主管申请，也只对当事人回复。

有不少网友看到这事都有共鸣，有人说了，之前住酒店也遇到过类似的事情。

也有人说，酒店的房价包含了家具、杯盘等正常损耗，只要不是故意损坏，无须赔偿。

更有人提出，必须让酒店出具进货发票，损坏东西按价赔偿，天经地义，但如果商家把提供的用具，作为商品随意标价，那就不合理了！

不说这瓷盒值不值924元，有多少人用过？折旧几年了？

《消费者权益保护法》第10条规定，消费者享有公平交易的权利，有权拒绝经营者的不公平收费。

如果酒店公示的价格远高于物品实际价值，消费者可以和对方协商赔偿金额，不用直接按标价赔付。

记者后来又咨询了市监局的工作人员，对方表示，说现在没有规定要求酒店物品标价必须和采购价一样。

定价高点，可能是算上了运营成本，只要没超过公示的价格就不算违规，建议双方协商解决。

这也提醒了游客，住酒店的时候，还是多留意客房里的物品价格清单。

贵重易碎的东西尽量小心点，真遇到损坏赔偿的事，完全可以和酒店协商。

如果酒店提前公示了客房物品的价格清单，就符合明码标价的要求。

如果消费者对价格有异议，可以举证物品实际价值，要求按市场价赔偿。

如果协商不成，可以找市监部门介入调解，总能找到合理的解决方案。

对此，你怎么看？

来源: 红星新闻