你敢信吗?去年服务满意度还排豪华品牌第二的奔驰,今年直接连榜都没上去。J.D. Power最新榜单出来了,我仔细看了下排名,今年可以说是大洗牌。自主品牌那边也热闹,去年亚军的理想,今年跌出了前三,被问界和仰望顶了下去。再看蔚来,还是稳稳的第一,连续两年都是头子。作为蔚来的车主,说实话我一点都不意外。有人说这个排名,年年变有啥稀奇的?哎,服务这东西可真不一样。它就跟你健身似的,猛练俩月能出效果,但是一停立马打回原形。对咱车主来说,最怕的不是今年服务好不好,而是明年后年还能不能一直好。你想想,要是你家附近的4S店突然跑路了,做个保养都得跑几十上百公里,闹心不?广州就有奔驰车主遇上这事儿了,当地宝鸿奔驰亏到关门,车坏了没地方修,投诉打了一个月没人理。还有你要是半路突然抛锚,打售后服务半天电话没人接,好不容易打通了,人家让你自己叫拖车,这心态能不崩吗?听说BBA的电车,也想学蔚来搞直营,可惜只是学了个皮毛。蔚来的车主都知道,那服务是真省心,维保明码实价不玩套路,还能上门取送车,你该干嘛干嘛,车就给你整好了送回来。所以说啊,选车别光看今年排第几,去打听打听他家服务是不是一直稳定。买车时看到的都是优点,一时冲动就把车买了开回家,用车可是好几年的事儿,只有服务稳,才是真的稳。一起加电蔚来





