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车主投诉【宝马X4自动泊车功能故障致车损要求厂家介入处理】车主孙先生向汽车门网投

车主投诉【宝马X4自动泊车功能故障致车损要求厂家介入处理】车主孙先生向汽车门网投诉称,他于2024年2月份购买了一辆宝马X4 2022款 xDrive 30i M运动曜夜套装,行驶约2.8万公里,7月31日启动车辆自动泊车功能,车位空间宽敞,随后雷达持续报警,径直撞上后方栅栏,还未自动刹停,随即才踩刹车紧急制动,最终造成车身受损。车主事后前往4S店处理,门店判定车辆无故障,以自动泊车仅为辅助功能、车主是第一责任人为由推诿,不提供任何解决方案。孙先生表示很无奈,已自费700元在店内做了钣金喷漆,后续在外贴车衣完成后发现该位置钣金漆面存在凹陷,4S店依旧拒不处理。孙先生要求厂家介入调查,并退还本次钣金喷漆产生的700元费用。