离谱不？新疆，男子3人自驾游，在夜里到达酒店，但是只剩一间房了，2位女同伴决定在自己车里凑活住2晚，谁料男子退房时，酒店竟额外收了一笔150元的“车上过夜费”，理由是客人在酒店车位的私家车里过夜，需要单独缴费。男子几人气得直接报警，结局精彩了！
 
这事发生在7月27号的新疆伊宁，重庆的王先生带着两位女同伴自驾旅游，开了一天车赶到酒店时已经是深夜。
前台说房源紧张，就剩一间大床房，房价300元。
三个人肯定没法挤一间，王先生先办了入住，两位女士本来想出去再找酒店，等吃完饭都凌晨1点了，周边全满房，没办法只能蜷在自己车里凑合一晚。
 
第二天酒店管理人员还挺"热心"，把他们介绍到亲戚开的民宿去，结果房间还是不够，又有一位女士得在酒店停车场的车里再睡一晚。
前后两晚，一共3人次在车上过夜。
新疆晚上温差大，车座又不舒服，俩姑娘说白了就是遭罪，人家自己都没抱怨，没想到退房时反倒被酒店宰了一刀。
 
7月29号结账，账单上直接多出150元，名目叫"车上过夜费"，按每人每晚50元算的。王先生当场就懵了，车是自己的，油是自己的，停车费也正常交了，连酒店的水电、洗漱、床品一丁点儿都没用，怎么睡自己车里还要给酒店交钱？
 
看到这里很多人第一反应都是酒店纯纯宰客，没什么好说的。但在我看来，这件事还真不是一句"黑心商家"就能概括的。
 
你站在酒店角度想，旺季车位本来就紧张，你车停一整晚占着位置，酒店还要安排保安巡逻，确实有管理成本。可问题是，这笔成本难道不已经包含在停车费里了吗？收了停车费又收过夜费，等于同一服务收两次钱，这就不是成本问题，是巧立名目。
你见过哪个停车场按车里人数收费的？照这个逻辑，车里坐三个人停车费还要翻三倍不成？
 
王先生当时也没惯着，直接要求酒店开正规发票。没想到前台直接拒绝，说开不了。这就更有意思了，你收费收得理直气壮，开发票怎么就不敢了？王先生二话不说直接报警。
警察来了之后协调半天，酒店才勉强开票，还特意把项目写成"车上住宿费"，字里行间都透着不服气。
 
这事到这，很多人觉得不就150块钱吗，犯得着报警又投诉的？我反倒觉得王先生做得对。往小了说是150块的纠纷，往大了说，这就是旅游旺季的典型乱象。你算一笔账就懂了：新疆旅游旺季满打满算也就3个月，很多小酒店一年的营收全靠这几十天撑着。
 
有些商家心态就歪了，觉得游客都是一次性的，这辈子可能就来一次，能多收一笔是一笔。看似一单多赚150元，可一旦被曝光、被处罚，赔的钱、丢的口碑，远不是几百块能补回来的。
这次酒店不仅全额退了150元，还额外补偿了王先生1000元，里外里亏了1150元，这还没算上网上发酵带来的名声损失。说到底，不是商家太聪明，是算盘打反了。
 
后来王先生拿着证据投诉到伊宁市市场监督管理局，监管部门的定性也很干脆：收费不合理。酒店那边最后也怂了，说什么开业不到一年经验不足，老板当时不在，是临时管理人员自作主张，属于"管理失误"。这套说辞大家听听就好，真要是管理失误，怎么不见少收钱，只会多收钱呢？
 
整件事看下来，结局确实解气，但我觉得没什么值得高兴的。
站在游客这边，钱是退了还拿了补偿，可好好的旅行心情被搅得稀碎；站在酒店这边，钱没赚到还赔了一千多，名声也臭了。说穿了就是双输。
 
我始终觉得，做旅游生意，明码标价是最低底线，别总想着在游客身上薅羊毛。你要真觉得车位过夜该加钱，大大方方公示出来，写清楚多少钱，愿意停的就停，不愿意的人家可以走。偷偷摸摸等退房了再算账，这不叫经营，叫打劫。
最后说句实在话：靠小聪明赚的快钱，迟早要靠大代价赔回去。做生意，尤其是做旅游生意，口碑才是最贵的成本。