这下谁还敢去泰国旅游？22名中国乘客手拿机票，却被泰航赶下飞机，飞机丢下中国乘客正常起飞，泰航安保人员还朝中国乘客做出“拉眼角”侮辱动作。

7 月 29 号深，在曼谷素万那普机场，涉事航班是泰航 TG674，飞北京的。这 22 个乘客确实都买了票、过了安检，行李也装上飞机了，但他们不是普通游客，是追着同航班艺人去的粉丝。

一开始没经过允许就跟着艺人进了贵宾室，被劝出来之后还不罢休，登机的时候又不配合查票，想跟着艺人一起冲进去，把登机口秩序搞得一团乱，航司担心这帮人上了飞机还会围着艺人闹，影响飞行安全，干脆就把这 22 个人全拒载了。

说到这儿肯定有人会说，就算粉丝不守规矩，那也不能全算在 22 个人头上啊？我觉得这话有道理。据后来乘客自己说，里面有不少人是正常检票完了的，就因为跟这伙人凑一块儿了，直接被连坐了。

更气人的是，航司工作人员当时哄他们说出去重新检票，结果人一出来直接关舱门，说好的免费改签转头就不认了。这种连哄带骗的处理方式，换谁心里都不舒服。你要拒载可以，按规矩来，提前说清楚理由，该走流程走流程，耍小聪明算怎么回事？

整件事最让人膈应的，还是那个安保人员的动作。视频里他当着中国乘客的面拉眼角，但凡有点常识的都知道，这是针对东亚人的经典歧视手势，侮辱性极强。

不管现场冲突有多激烈，作为机场工作人员，做出这种动作就是职业素养有问题，就是赤裸裸的不尊重。

好在后来机场方面认了，8 月 4 号发了声明道歉，说已经处分了这个安保人员。这点上泰方态度还算干脆，但光处分一个人不够，背后的服务意识和培训漏洞才是根子上的问题。

我觉得这件事最有意思的地方，是舆论的反转过程。一开始大家一边倒地骂泰国歧视中国人，等真相出来又转头骂粉丝丢人现眼。其实两边都有问题，不能非黑即白。

粉丝这边，追星追到国外，闯贵宾室、冲登机口，确实不守规矩，丢的不仅是自己的人，也让其他中国游客跟着背锅。

但泰航这边也没占住理，处置方式简单粗暴，安保人员公然做歧视动作，作为国际航空公司，这种服务水平实在说不过去。不能因为乘客有过错，就可以用更不专业、更不尊重的方式去对待。

再往深了说，这事儿其实也给咱们出国的朋友提了个醒。我一直觉得，出门在外，守规矩是第一位的。

人家机场有贵宾室的规矩，登机有登机的流程，你不遵守，人家真有权力拒载，到最后吃亏的还是自己，机票钱、行程全耽误了，还惹一肚子气。

但反过来讲，真要是遇到不公待遇、歧视性行为，咱们也不能忍气吞声，该维权维权，该找使馆找使馆，该保留证据保留证据，像这次乘客说机票显示 "已使用" 退不了，拒载证明也开不出来，这些都是后续可以依法追责的点。

还有人问，那以后还能去泰国旅游吗？我倒觉得没必要因为这一件事就一竿子打死，泰国作为旅游国家，大部分时候对游客还是友好的，每年去的中国人也多。

但这件事也给大家敲了个警钟，出去旅游别光顾着玩，也得了解当地的规矩，选航空公司的时候也多留个心眼。

真遇到纠纷，先冷静保留证据，别硬碰硬，事后再通过正规渠道维权，毕竟咱们出去是散心的，不是去惹麻烦的，保护好自己的权益最重要。

最后我还想说一句，不管是追星还是旅游，走到哪儿都得有分寸感。粉丝爱偶像没错，但不能影响公共秩序，更不能把国内那套围追堵截的习惯带到国外去，而作为服务方，航司和机场也得拿出专业态度，不能一有冲突就摆架子、搞歧视。

咱们中国人出去，既不主动惹事，但事儿来了也绝不怕事。守住自己的底线，也尊重别人的规则，这才是出门在外最稳妥的做法。

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