数字赋能社区——数智助老行动
（陕西公益传媒）8月4日下午，西安市碑林区志愿服务联合会发挥枢纽型社会组织平台优势，联动电子科技大学计算机科学与工程学院网络空间安全学院"智汇社区"青年红色筑梦之旅研究生社会实践团队，以及中国电信反诈宣传队，走进碑林区太乙路街道铁路局社区，共同开展"数智赋能社区"主题实践活动。
据了解:本次活动以科普讲堂、交流互动、深度访谈等多元形式，将前沿科技知识送到老年居民身边，切实助力银发群体跨越"数字鸿沟"、拥抱智慧生活。
下午三点半，活动在铁路局社区活动室正式拉开帷幕。青年志愿者们通过图文并茂的PPT演示、直观生动的教学视频和通俗易懂的讲解语言，为老年朋友们带来一场"听得懂、学得会、用得上"的数智知识讲座。
课程紧扣老年人日常生活场景，重点围绕智能手机基础操作、人工智能APP使用、反电信诈骗安全指南等内容展开。志愿者们秉持"讲解+实操"的教学理念，不仅耐心传授操作步骤，更手把手协助爷爷奶奶们进行现场演练。不少老人拿出随身携带的老花镜，一边认真听讲，一边仔细记录，遇到疑问积极向"小老师"请教，现场互动频繁、氛围热烈而温馨。

在联合会工作人员引导下，实践队的青年学子们主动走近老人身边，与社区长辈们拉家常、话变化。老人们兴致勃勃地分享退休生活点滴，并对青年学子利用暑期深入基层、服务社会的志愿精神给予高度赞扬。参与活动的刘爷爷动情地说："现在社会发展太快了，我们这些老同志有时候真跟不上趟。今天孩子们既热情又耐心，手把手教我使用AI应用，太实用了！感谢社区和志愿服务联合会组织这么好的活动。"
本次活动在碑林区志愿服务联合会的统筹安排下，实践队成员以"一对一"深度访谈的形式，与社区多位老人展开面对面交流。在严格保护个人隐私的前提下，队员们认真记录老年群体在数字生活中的使用习惯、智能设备操作困境以及对未来适老技术发展的真切期盼，为联合会后续开展精准化、常态化助老服务收集了宝贵的一手资料。
活动最后，社区工作人员、碑林区志愿服务联合会代表、实践队师生与全体参与活动的老年居民合影留念，共同定格这一温馨而难忘的瞬间。
本次数智助老行动，是西安市碑林区志愿服务联合会深化"五社联动"机制、整合高校优质志愿资源下沉社区服务的生动实践，也是联合会践行"奉献、友爱、互助、进步"志愿精神的具体举措。活动不仅有效缓解了老年群体使用智能设备的实际困难，更搭建起代际沟通的温情桥梁，让科技发展的成果真正惠及每一位老年人。
据悉：碑林区志愿服务联合会负责人表示:将持续聚焦"一老一小"等重点群体的实际需求，充分发挥平台枢纽作用，链接更多高校、企业及社会公益资源，积极探索"智慧助老"服务新模式，推动志愿服务与基层治理深度融合，助力社区老年人实现老有所学、老有所乐、老有所为，在数智时代共享美好幸福的晚年生活。（通讯员:权也）