泰航员工回应拒载中国乘客泰航TG674航班22名乘客被集体拒载一事引发全网热议，事件需两分客观看待。部分粉丝违规闯入贵宾区、尾随艺人扰乱登机秩序，触碰航空安全红线，确实应当批评；但泰航不加区分“一刀切”集体拒载，连带无辜旅客滞留，处置方式简单粗暴。更难以接受的是，现场安保做出带有歧视性质的手势，机场虽致歉处分涉事人员，却难消大众不满。泰航仅口头表示合规旅客不会拒载，始终未发布官方完整声明与善后方案。中国是泰国第一大客源市场，航司想要稳住口碑，既要完善分层处置机制，更要尊重每一位旅客的人格与出行权益。这事儿，你怎么看？
