"用心会在客户的心里种下一颗种子，未来他会第一时间想起小鹏。"这句话太戳人了～
一次好的交付体验、一次耐心的售后跟进、一次超出预期的响应，都是种子。 这颗种子不会马上开花，但下次换车时、朋友问起时，它会在用户心里第一时间冒出来，决定他"想起谁"。
这并非单一案例，蔚来NPS 81.9的数据也印证了同一件事——服务做到位了，推荐率会自己说话。一线销售会直接和用户面对面，听真实反馈、解决真实问题，他们对用户的用心本身就是一种长期的耕耘。
大家买车后遇到过哪些让你"忍不住想推荐"的服务瞬间呢？大v聊车小鹏汽车
