“泰”敢了!
拿着有效机票,过了安检,甚至都走上廊桥了,结果被赶下来,行李被强行卸下,飞机照常飞走了,留下20多个中国人在原地发懵。
在7月29日晚,曼谷素万那普的机场,泰航TG674航班,20多名中国乘客,手里攥着真金白银买来的有效机票,已经办完值机、通过了安检、按时到了登机口,甚至人都已经站上了廊桥。
然后呢?工作人员突然出现,要求这些人退出廊桥,行李直接被强行卸下来,飞机照常起飞。
最让人无语的是,当时航司从头到尾没给任何书面说明。
直到事情曝光冲上热搜后,8月4日晚,泰国素万那普国际机场才发布声明,给出了官方解释。
按照声明的说法,事情是这样的:7月29日晚上11点左右,TG674航班上有一位中国艺人,同机还有一批粉丝。
这些粉丝在没有准入资格的情况下,擅自闯入了机场贵宾休息室。工作人员劝离之后,粉丝们继续尾随艺人进入候机登机区域。到了查验证件的时候,拒不配合,试图和艺人一起登机。
航司担心无关人员进入客舱,一度关闭了舱门,安保人员把这些人带回了候机大厅。经过安全评估,航司认为这群粉丝没有遵守安全规定,而且担心登机后可能继续滋扰,局面难以控制,最终决定拒绝22人登机。
好,问题来了。
如果真的是粉丝扰乱秩序,你拒载,可以。但你是不是应该分清楚——谁是真粉丝、谁是普通旅客?谁闹事了、谁老老实实坐着?20多个人一锅端,全部赶下飞机,行李全部卸下来,这叫什么事?
更让人火大的是另一件事。
现场视频显示,在交涉冲突的过程中,一名身穿机场安保制服的人员,对着中国乘客做出了一个用手拉扯眼角的动作。
这个动作是典型的歧视亚洲人的手势,带有明显的侮辱意味。一个机场的安保人员,面对中国乘客,做出这种动作,这不是无知,这是赤裸裸的挑衅。
素万那普机场在声明里承认了这件事。他们说,安保人员拦阻旅客是为了维护航空安全,但部分人员执勤言行不当,不符合服务标准,已经对涉事人员予以惩处,并正式道歉。
道歉了,惩处了。但问题解决了吗?
咱们把时间线往前拉一拉。就在这件事发生前不久,泰国刚刚发生过一起中国女游客在曼谷参加书展时被工作人员拖拽、抱摔的事件。主办方承认处置时用力过度,泰国国家旅游局公开道歉。
一波未平一波又起,这边刚道完歉,那边又出了拒载加歧视的事。
数据显示,2026年1月1日到7月18日,赴泰国的中国游客已经达到286.2万人次,排在各国游客首位。中国游客是泰国旅游的第一大客源,这是实打实的数据。可就是面对这个“第一大客源”,短时间内接连出了两起针对中国游客的恶性事件。
说实话,这件事最让人不舒服的地方,不是拒载本身。航司有安全顾虑,这个可以理解。真正让人不舒服的,是那种“一刀切”的处理方式——不管你是谁、不管你做了什么,只要是中国人、只要跟那个艺人同机,就全部赶下去。
更不舒服的,是那个“拉眼角”的动作,那个动作背后透露出的东西,比拒载本身严重得多。
它让人忍不住想问一句:在有些人眼里,中国游客到底是什么?是提着钱袋子来的客人,还是可以随便打发、随便侮辱的对象?
旅游部长前不久说“花钱也买不到特权”。没错,花钱确实买不到特权,但花钱应该买到尊重。这是最基本的底线。
中国游客选择去泰国,是因为近、是因为方便、是因为性价比。但这些优势不是泰国独有的,周边国家多了去了。如果这种“一锅端”式拒载和赤裸裸的歧视得不到根本性改变,286.2万人次这个数字,是涨是跌,还真不好说。
