“泰”敢了!20多人拿着机票过了安检走上廊桥,却被硬生生拽下来
手里攥着登机牌、过了安检、连廊桥都走进去了,结果被工作人员硬生生赶下来,行李被从飞机货舱里卸掉扔出来,飞机当着你的面关门滑走、照常起飞——留下二十多个人站在登机口原地发懵。
2026年7月29日深夜,泰国曼谷素万那普机场泰航TG674航班,二十多名中国乘客,都是拿的有效机票,该办的登机手续一样没落,值机办完了、安检过了、托运行李都装进飞机货舱了,甚至人都已经走到廊桥准备上飞机了。
就在这个节骨眼上,泰航工作人员突然把人拦住,要求所有人退出廊桥。没有理由,没有任何书面说明,连一句像样的解释都没有。
泰航工作人员直接把这二十多人的托运行李从飞机上全部强行卸了下来,扔在一边。
然后飞机舱门关闭、滑行、起飞,按原计划正常飞走了。除了这二十多名中国乘客,航班上其他旅客全部正常登机、正常出发。
这意味着什么?意味着不存在机械故障、不存在超载问题、不存在安全威胁,拒载就是精准针对这二十多个中国人的。
如果你是因为航班超售被拒载,航空公司至少要给个说法、给个赔偿方案。但这次什么都没有,就是把中国人赶下来,飞机照飞。
现场的中国乘客当场就质问工作人员,到底是什么原因不让登机。泰航工作人员全程敷衍推诿,就是不给正面答复。
有人提出联系中国驻泰国大使馆协调解决,也被直接无视。你跟他们说中文,他们不搭理;你用英语沟通,他们装听不懂;他们全程只跟你说泰语,根本不给你平等对话的机会。
如果仅仅是被赶下飞机,这还只是一起恶劣的服务纠纷。但接下来发生的事情,直接把整件事的性质彻底改变了。
现场视频清清楚楚拍下了这样一幕:一名穿着机场安保制服的人员,面对前来维权的中国乘客,当众做出拉扯眼角、眯起双眼的动作——这是国际上专门用来嘲讽和侮辱亚裔的种族歧视手势。
一个国家的机场安保人员,代表的是国家窗口形象,当着这么多人的面做这种动作,这不是一句“开玩笑”能糊弄过去的。
更过分的是,当中国乘客拿出手机准备拍下现场情况留存证据的时候,这名安保人员多次上前粗暴遮挡、拍打手机,阻止乘客取证。
事发之后,工作人员口头承诺可以免费改签。但等乘客真的去了柜台办理改签,之前的承诺直接作废,没人对接、没人负责。二十多名中国乘客被迫滞留在曼谷机场,只能自掏腰包高价改签其他航班,连夜奔波处理后续行程。
这叫什么事?花钱买了机票,老老实实走完所有流程,最后在登机前最后一刻被赶下来,行李被强行卸掉,还被做歧视手势侮辱。这不是耽误行程的问题,这是赤裸裸的区别对待和人格羞辱。
后来泰国素万那普机场发了致歉函。但仔细看看这个回应,说的是有一群中国艺人的粉丝跟随艺人进入贵宾休息室,未获得使用权限,泰航随后请求安保协助维持秩序。后来粉丝团在登机口拒绝配合检查登机牌,试图与艺人一同登机,航空公司因此临时关闭舱门。
由于粉丝团违反安全规定,航空公司决定拒绝其中22人登机。机场承认安保人员在执勤过程中有不当行为,已对涉事人员进行纪律处分。
但这里有几个关键问题。
第一,这个理由如果成立,为什么当时现场不给乘客任何书面说明?为什么让二十多个人在完全不知情的情况下被赶下飞机?
第二,就算有人违规,那也是追星的粉丝,二十多名普通乘客凭什么被集体拒载?
第三,做歧视手势、拍打乘客手机阻挠取证,这是简单的“不当行为”能概括的吗?第四,事发后承诺免费改签、转头就作废,这又怎么解释?
2026年上半年,赴泰中国游客已经达到286.2万人次,排在泰国各国游客首位。中国游客是泰国旅游业最大的客源,给泰国带去了多少消费、多少收入?换来的就是这样的对待?一边赚着中国游客的钱,一边对中国乘客做歧视手势、无理由拒载,这事儿怎么说都说不过去。
而且这不是近期泰国第一次发生针对中国游客的恶性事件。就在这之前不久,一名中国女游客在曼谷参加书展活动时,被现场工作人员拖拽、抱摔,主办方最后只轻描淡写说了一句“用力过度”。现在又来了集体拒载加歧视手势,一次又一次,真的让人寒心。
泰航欠这二十多名中国乘客一个正式的解释和公开道歉。涉事的安保人员必须被严肃追责。我们要的不是特殊照顾,只是想要一个明明白白的说法,和一份本该有的体面。
花钱买票、合规登机,凭什么说赶下来就赶下来?同航班其他乘客正常走,唯独中国人被集体拦下,这不是针对性歧视是什么?
旅游往来,讲究的是相互尊重、平等对待。中国游客遵守当地规则、尊重当地文化,换来的不应该是无端刁难和恶意歧视。平等与尊重,从来都是相互的。


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