#邻邻通专属社区AI服务平台上线#【找服务、问政策、解难题！你的专属社区AI服务平台“邻邻通”上线】#最懂本地的万能邻居邻邻通上线# 家里空调突然罢工，却找不到靠谱的师傅上门？一些政策看不懂，没有专业的人来解读和指导？老人需要送餐服务，找邻居帮忙又不好意思开口？

别急，这些让人头疼的“生活小烦恼”，现在有了家门口的解决方案。即日起，由潮新闻客户端重磅打造的“邻邻通”专属社区AI服务平台正式上线试运行！我们致力于做你手机里最懂本地的“万能邻居”，让生活中的小麻烦，一键呼叫就能得到解决。

和衷共济、守望相助是中华民族的传统美德。今年，民政部等11部门联合印发的《关于推进互助性养老服务发展的意见》中，明确提出要支持利用互联网、人工智能等开展互助性养老服务，提升服务信息化、智能化水平。

“邻邻通”社区AI服务平台的所有服务场景、功能设计均源于本地居民日常诉求，严格筛选本地服务商和社区能人，保障服务真实、价格公道、售后安心，努力成为一个邻里都在用、信得过、靠得住的“好邻居”。

“邻邻通”三大硬核亮点，让烦恼一键解决

亮点一：一键求助，精准下单，靠谱“能人”就在身边

遇到难题？需要求助？只需在“邻邻通”里文字或语音描述你的需求，AI会迅速在您的社区及周边为您匹配最合适的“邻居”（“社区能人”或服务商或官方工作人员），一键电联下单。您还可以为家中的老人“代下单”服务，隔着屏幕就能远程帮长辈解决烦恼！

亮点二：用通俗易懂的大白话，全天候在线答疑

市面上的AI助手往往只会机械地“背诵”政策条文，但“邻邻通”不一样！我们的AI知识库由资深媒体人反复“精修”与调整，用最接地气、最通俗易懂的“大白话”为你答疑解惑。

亮点三：长按说话，杭州话识别，长辈也能轻松用

考虑到社区里长辈们的使用习惯，我们特别开发了语音长按输入功能，还深度优化了杭州话识别技术。不会打字？没关系！用杭州话喊一句：“帮我找个师傅修一下水龙头”，“邻邻通”秒懂！

“邻邻通”首发试点，就在杭州清波门社区

“邻邻通”社区AI服务平台，首个试点落户在杭州上城区清波街道清波门社区。为什么选择这里？因为清波门社区本身就是一个充满“邻里温度”和“互助基因”的地方，这里的土壤非常适合让“AI+邻里互助”生根发芽！

清波门社区长期深耕邻里互助，已形成“清友圈・好邻居”等特色品牌，通过邻里互助群，打通服务居民的“最后一米”，初步构建了“需求发群、志愿者接单、闭环服务”的互助模式。这里汇聚了一大批有技能、有热情的“社区能人”，“邻邻通”上线后，这些身怀绝技的邻居们将第一时间入驻，为居民提供代买、上门理发、打扫卫生、家电维修、宠物看护等接地气的服务，将这份线下的温情，通过数字化的方式延续和放大。

诚邀共建：我们需要这样的你！

“邻邻通”社区AI服务平台今天才刚刚迈出第一步，也许它的反应还不够快，也许它的杭州话识别偶尔会“翻车”，也许某些冷门需求暂时还找不到对应的师傅。但请相信，我们有一颗服务好每一位邻居的决心，平台也会越来越智能，越来越好用。

因此，在上线之际，我们想向全省的街坊邻居发出最诚挚的“共建邀请”：

如果你是“建议者”：

欢迎你成为我们的“产品体验官”，积极使用、踊跃体验，多给“邻邻通”提提宝贵意见。无论是对界面设计的想法，还是对功能优化的脑洞，甚至是你想增加的新服务品类，欢迎随时@ 我们！

如果你是“服务者”：

如果你身怀绝技——无论是持证的家电维修师傅，还是擅长针线活的“巧手大姐”，抑或是经验丰富的“全能大爷”，无论技能大小，我们都欢迎你入驻平台成为社区能人。

如果你是“合作者”：

我们面向全省招募10家试点街道（乡镇）、社区（村），根据您的需求进行“邻邻通”的定制化开发和运营，我们热烈欢迎浙江省各街道、社区、物业及相关社会组织与我们取得联系。让我们携手共建智慧社区，共同探索基层治理的新模式！

如何联系我们？

方式1：添加客服微信号“zjnewssos”；

方式2：发送邮件至cyh2方式3：拨打电话0571-85311101，告诉我们你的想法。

我们在“邻邻通”社区AI服务平台，等您来聊！

如何使用“邻邻通”？一键直达超省心↓↓ 网页链接 （潮新闻 记者 陈一晗 设计 黄春子 王汝吉）