【英雄城交通•综合 | 锦旗映初心 服务暖场站——经开大队双向发力抓实出租汽车行业“百日攻坚”】

南昌稳中求进高质量发展

一面锦旗传谢意，执法为民显担当。

自市出租汽车行业“百日攻坚”专项整治行动开展以来，市交通运输执法支队经开大队立足昌北国际机场客运场站一线，坚持一线普法纾困、精准联动整治、聚焦司机急难愁盼，把刚性监管与柔性服务落到营运一线，切实推动机场出租汽车营运秩序与服务质量双提升，收获机场出租车驾驶员赠送“百日攻坚出成效，执法为民效果好”锦旗。

一线纾困办实事，场站服务“有温度”

“候客休息区空调修好了、公厕干净清爽，执法队员实实在在帮我们解决心头难事！”送来锦旗的出租汽车驾驶员熊师傅由衷点赞。连日来，经开大队推动工作重心从“管秩序”向“优服务”转变，组织执法人员扎根机场出租汽车蓄车池、上客区，与驾驶员面对面谈心交流，常态化开展法规宣讲、政策答疑，及时疏导驾驶员营运压力、化解从业烦心事。

针对夏季高温、场站配套设施不完善等驾驶员集中反映的痛点难点，大队主动靠前督办整改：针对高温候客难题，督促运营企业紧急抢修出租汽车蓄车池休息区故障空调，为一线驾驶员送去清凉；针对场站如厕环境短板，全面推进蓄车池公厕翻修改造，加装通风除臭设备、建立长效保洁机制，彻底改善场站如厕卫生条件；聚焦旅客出行不便问题，协同运营方加快推进航站楼至网约车上客点连廊遮雨棚建设，为旅客撑起遮风挡雨“安心伞”。

同时，大队在执勤点配齐防暑药品、饮用水等物资，全方位为一线从业者纾困解难，一系列暖心务实举措获得广大驾驶员的一致好评。

从严整治守底线，行业监管“有力度”

温情服务不松监管底线，规范整治持续发力。

南昌昌北国际机场作为客流密集、营运纠纷易发重点区域，经开大队采用“日常定点值守+高峰错峰稽查”工作模式，联合机场公安、交警等多部门建立联勤联动机制，全天候紧盯场站营运秩序，重拳整治各类行业违规乱象。

专项行动期间，大队重点严查巡游出租汽车拒载、议价、绕道、违规揽客、“一人多车”，以及网约车无证经营、违规接单等违法违规行为，对扰乱市场秩序的行为坚持零容忍、严查处。

截至目前，“百日攻坚”行动开展以来，经开大队累计出动执法人员140余人次、执法车辆30余辆次，检查营运车辆600余辆，现场纠正不规范服务行为40余起，查处出租汽车违法违规经营行为40余起，出租汽车企业违规案件2件。

同时，专项督办整改“一人多车”问题，督促相关企业清退不合规车辆，坚决肃清行业顽疾。

常态化的从严整治，有效遏制了机场出租汽车各类违规行为，公平有序的经营环境使广大从业者能够安心营运。“机场这块硬骨头真的被攻克了，现在排队的违规车辆少了，我们的生意也好做了！”正在场站有序候客的出租车驾驶员李师傅，对焕然一新的营运环境倍感满意。

一面锦旗，是认可，更是鞭策。

下一步，市交通运输执法支队经开大队将持续聚焦群众出行需求和行业发展痛点，统筹抓实行业规范整治与暖心便民服务，不断提升出租汽车行业规范化、文明化、安全化运营水平，努力擦亮昌北国际机场交通文明服务窗口，守护广大旅客平安、舒心、便捷出行。 南昌·南昌昌北国际机场