山东青岛一家餐厅有顾客正在用餐时，服务员不小心把汤汁洒到了顾客的衣服和鞋子上，客人当场要求赔偿4000元，店主出面调解，愿意赔偿1000元并且帮忙把衣服拿去干洗，但是顾客并不同意。店老板说，当时正处于用餐高峰期，也实在不想找纠缠，但是4000真的是太多了。把汤汁撒到衣服上，真的是服务员的过失，赔偿也是应该的，但4000元也是超出正常的范围。