真是岂有此理!20多名中国乘客在曼谷素万那普机场搭乘泰航TG674航班,毫无理由被要求退出廊桥,行李直接强行卸下,航班照常起飞。
至今泰航没有给出正式书面解释,现场安保人员还做出极具争议的拉眼角歧视手势。
这件事让人心里五味杂陈。今年以来,中国游客赴泰人数稳居各国首位,两百多万游客带着消费力奔赴泰国,带动当地旅游、餐饮、商贸发展。游客愿意选择一座城市,是带着信任而来。
可接连发生不愉快事件:不久前中国女游客在曼谷书展遭到工作人员粗暴拖拽,泰旅局匆匆道歉。如今机场再次上演令人寒心的一幕。
商业往来建立在互相尊重的基础之上。航空公司拥有拒载权,但拒载必须公示清晰、合法的理由,不能随意单方面将乘客拦在航班之外。带有歧视意味的肢体动作,更是触碰底线。
旅游是双向奔赴,从来不是单方面的热情。中国游客愿意走出国门,是看好当地环境,但尊重永远是相互的。倘若频繁出现不公对待、漠视游客权益,再火热的文旅热度,也会慢慢消耗殆尽。
希望泰航尽快给出完整、透明的官方答复,妥善安抚涉事乘客。游客的合法权益不容随意践踏,平等与尊重,才是长久吸引游客最好的名片。泰国航空261 曼谷飞机 曼谷普吉飞机 素万那机场 泰国航班延误 泰万那普机场 泰国烟台航班

