泰航拒绝20多名中国乘客登机近日，泰国国际航空（泰航）TG674航班在曼谷素万那普机场发生的一起集体拒载事件引发全网关注。7月29日深夜，20余名持有效机票、已完成值机与安检的中国乘客，在登机环节被航司工作人员强制拦下。事件不仅暴露出航司“一刀切”式的粗暴处置，现场安保人员做出的歧视性“拉眼角”手势，更将矛盾推向了民族尊严的争议焦点。

事件还原：合规旅客遭“诱骗下机”，口头承诺事后反悔据当事乘客反映，事发当晚，这20余名中国旅客已顺利完成所有乘机手续，部分人已进入廊桥，托运行李也早已装机。然而，在临登机时，工作人员以“秩序乱、先下舱分批再上”为由，诱导乘客退出廊桥。令人错愕的是，乘客刚下机，舱门便立即关闭，航班最终正常起飞，而这批乘客的行李被强行卸下。

在交涉过程中，泰航工作人员全程仅用泰语沟通，拒绝提供书面拒载说明，且口头承诺的“免费改签”在乘客到达柜台后当场反悔。最终，被滞留的乘客被迫自费约千元重新购票，辗转回国。

争议焦点：追星扰序成拒载借口？“双标”对待与歧视手势激化矛盾关于拒载原因，网传说法称系同航班个别追星粉丝冲撞闸机、扰乱秩序，航司出于安全考虑进行处置。然而，被拒载的多名乘客声明自己是普通归国旅客，与追星无关。更令公众愤慨的是，同航班的艺人及其工作人员在舱门关闭后仍被允许登机，而提前完成值机的普通旅客却被拒之门外，存在明显的“双标”嫌疑。

此外，在乘客滞留维权取证时，一名机场安保人员公然对着滞留的中国乘客做出“拉眼角”手势。这一动作在国际上被公认为针对东亚人的种族歧视行为，严重伤害了国人情感，且该安保人员在乘客拍摄时还伴有拍打手机、阻拦取证的恶劣举动。

官方沉默：截至8月5日泰航零回应国际航协（IATA）规则明确要求，非自愿拒载须提供书面说明及补偿方案。然而，截至8月5日，泰国航空及相关机场部门仍未就拒载的具体依据、决策流程及乘客赔偿方案作出任何公开说明！

2026年前7个月，赴泰中国游客高达286万人次，在赴泰游客数量居各国首位的背景下，这种傲慢与粗暴的处置方式，这种信任的崩塌，绝不是几句公关话术就能挽回的。旅行无小事，尊严更无小事，泰航无疑正在透支中国旅客对泰国旅游市场的信任。泰航拒绝20多名中国乘客登机