54岁的张女士通过封面新闻公开维权。她身在国外，慕名回国到杭州虞美人医美机构做面部微整形，首次项目花费50万元，术后自我感觉尚可。3个月后，机构工作人员告知她需做下一阶段系列注射以维持和提升效果。此后三年，张女士多次跨国往返，反复接受面部注射，累计项目费用达170万元，加上往返路费，总开销接近200万元。

后期张女士陆续出现并发症：额头坑洼凹凸不平，双眼眼睑大小不对称，鼻梁歪斜，鼻子长期疼痛，额头持续紧绷肿胀。她向机构反馈痛苦，对方未安排深度诊疗，仅建议自行服用布洛芬缓解。机构曾为她做修复处理，但面部畸形问题未改善。2026年6月底，张女士再次到店修复，旧问题尚未解决，工作人员又向她推销40余万元的牙齿塑形项目，被她拒绝。张女士自述：“美颜开到最大，照片看着依旧很丑，自己成为身边人的笑柄。”

针对维权，虞美人员工回应称鼻梁歪斜系张女士个人体质引发组织增生，并非操作失误，双方仍在协商调解，并称当年《焦点访谈》报道内容不属实。

该机构过往劣迹斑斑，旗下诊所曾被《焦点访谈》曝光非法行医；2022年因偷税漏税1.47亿元被处罚8827.27万元；2023年因直播间违规发布医疗广告、价格违法被罚款200万元。

张女士花了170万，加上路费快200万，换来的却是额头坑洼、鼻梁歪斜、眼睑不对称，连正常生活都受影响，我觉得这代价太大了，完全不值。

更让我无法接受的是，问题还没解决，机构居然又当面推销40多万的新项目，这不是趁火打劫吗？我只能说，只要脸皮够厚，什么缺德事都干得出来。

被《焦点访谈》点名、偷税上亿被罚、违规广告被罚，屡次踩线却依然正常营业。我真想问，像这样的机构，到底要满足什么条件才能让它彻底倒闭？难道罚款就成了它们的“保护费”吗？

最后，我也想提醒所有人，不要盲目追求医美，天生的容貌就是最好的，至少不会有这些莫名其妙的后遗症。

如果实在决定做，尤其是大额项目，我奉劝大家一定保留好合同、票据、聊天记录和转账凭证，防人之心不可无，万一出事，这些都是维权的唯一武器。