竹知了事件华为回应了，澄清了网传4个不实说法：

1. 企业在投诉“竹知了”玩具？没有，华为维权属于日常个人权益取证投诉，对象是恶意剪辑、AI丑化肖像、仿冒声音、侮辱诽谤的侵权二创内容，不是针对竹知了玩具，正常把玩、展示、制作玩具的内容不在投诉范围内。

2. 向电商平台投诉，要求全网下架、禁止销售竹知了商品？没有，从未向电商平台投诉竹知了实物商品，没有提出下架、停售商品的要求，商品销售不受本次维权行为影响。

3. 大量普通网友分享童年回忆、单纯展示竹知了的日常视频被批量连带下架？没有，累计监测相关信息5.6万余条，投诉171条侵权内容，平台反馈下架144条，全部经过复核具备侵权证据，没有投诉普通展示、怀旧类正常内容。

4. 大量普通参与该话题的账号被处罚，头像变灰、昵称被重置？没有，不存在因正常拍摄、展示竹知了就导致账号头像变灰、昵称重置的情况，该说法与实际情况不符。（这个说理想汽车时是不是也把头像变灰？）

挺好的，对于负面舆情，还得两手抓，恶意的维权归维权，对事件该回应回应。

鸿蒙智行回应竹知了事件