鸿蒙智行回应竹知了事件 我觉得官方说的重点有两条：

1.根本没有，也不可能投诉某一个类型的玩具。2.针对的是明显针对企业和高管的恶意诋毁。

这两者之间的差距还是非常明显，可以轻易区分的，甚至说得再直白一点，普通用户再怎么了去转竹知了发视频，也没人能管得了你，检测到 5 万多条只投诉了 177 条就是很好的证明。

但是你去带上真实人物的声音、肖像特征和攻击性叙事或者标签，那必然会有问题，比如图2这个作者，我觉得一定是要走法律程序的。

整个事件里如果非要说华为做错了什么，我觉得就是这个：

「此前我们希望通过克制处理，避免进一步放大争议」，现在看来，沉默确实没办法降温，反而呢，沉默期恰好给了「全网下架」、「禁止销售」这种谣言留出了空间。