最近很多人回忆起了雷军当年对《are you ok》的宽容，和借用这首歌拉近了和网友的距离，打造出了一个很好的人设。但希望大家能够客观的意识到，虽然雷军当时没有因为英语口语继续被阴阳嘲讽，但针对小米的阴阳和谩骂一直到2024年su7发布后才有所改善

为什么呢？

我认为，当前网络上针对企业掌舵者的群体性调侃，本质上是公众对企业现状不满的一种情绪投射。

企业家通过‘自黑’打造亲民人设，是一种有效的防御机制，能在短期内降低舆论的攻击性，获取部分公众的共情。

但我们必须分得清一个边界，人设的软化，不等于企业硬实力的提升。公众的包容是有额度的，如果企业不能解决根本性的现状问题，那么这种基于‘人设’的理解是非常脆弱的。一旦光环褪去，公众对企业‘瞧不上’的底层认知依然不会改变。

网友对掌舵者的“阴阳”，表面上看是网络狂欢或玩梗，其底色是“瞧不上”。这是一种群体性的“不信任投票”。当公众对一家公司的产品、管理或战略产生质疑，但又觉得不能用直接批评、缺乏直接批评的着力点，又或者觉得对方根本听不进去时，就会用“阴阳”这种解构的方式表达不满。

所以，虽然雷军在2015年通过自黑的方式成功消解了公众对其本人的攻击，但对小米公司技术实力、产品品质的质疑一直到su7上市后才停止。

回到最初的观点，网友阴阳一家公司掌舵者的本质，是瞧不上这家公司。

那么，“瞧不上"的到底是什么？不是瞧不上企业家的个人魅力，而是瞧不上企业提供的核心价值。在商业世界里，大众对一家公司的最终评价，锚点永远是产品、服务、技术和用户体验等“硬实力“。企业家的自黑、玩梗、亲民互动，本质上是在提供“情绪价值”。情绪价值能降低沟通门槛、建立情感连接、消解部分道德审判压力，但它绝不能替代核心价值。

消费者愿意为你的幽默点赞，但不代表会为你的平庸买单。 网友的阴阳，比起到底哪些人阴阳，为什么网友会阴阳才是最重要的问题