【喜*迎889店菜是凉的，服务员脸是臭的，门迎全程翻白眼！】作为喜*迎的老顾客，这次去盐城889店的体验真的只能用“极度糟糕”来形容，可以说是我吃过最差的一次！从进门开始就让人心里添堵。门口的门迎当时正和别人聊天，我们走到她面前喊了她才勉强回话。排了几桌后终于轮到我们，结果服务员带客带了一半，中途不知道跑去跟谁讲话了，完全不管顾客，直接把我们晾在一边，过了好一会才交接给里面的服务员。坐下后大概7点五十几下单了鱼饭和牛肉，几分钟后牛肉上了，吃了一口只是温的。这暂且不提，我们追加了白米饭，第一遍叫米饭时，旁边应该是经理，离我们桌子大概1米距离，叫了三遍都没听到，走了我也就当没听见。第二遍叫米饭时，服务员在传炒肉（依旧温热甚至偏凉），我们讲了把后来加的白米饭上来，结果她头都没回直接走了。等了20分钟左右，店里已经没有新顾客了，我催了一遍菜，第三遍要米饭。结果在我催菜之后，菜一口气全上齐了，但除了小碗菜，其他全是凉的，粉丝和虾都已经发干了。我又讲了一遍帮我们把加的两碗白米饭上了，服务员答应得好好的说“好的”，结果我们又足足等了45分钟鱼饭才终于上来。在服务员帮我们拌鱼饭的过程中，我们提了还有两个白米饭没上，也说了叫了三遍米饭都没上的经历。拌完鱼饭之后确实给我们上了米饭，服务员说要去跟经理上报这个情况，我同意了。因为我们坐在靠窗口的位置，能看到门口，服务员去门口跟经理几人上报时，门口的门迎一直朝我们桌子投来鄙夷的眼神，全程黑脸，不止一次，非常明显。后来经理过来解释说是因为近视，但这个理由我完全不接受。上报完经理过来了，上来就是一顿标准说辞，说话的时候门口门迎再次朝我们方向投来鄙夷眼神（我确定是朝我们这边，当时我们这边就一桌）。我直接就讲了，我们不是来要什么赔偿的，纯粹是服务不到位，不把顾客当顾客。不要跟我讲赚钱不容易，没有容易的赚钱方式，况且你还是靠这个赚钱的。经理洋洋洒洒说了一堆，我们继续吃饭，几分钟后经理端了几份甜品来说要赔礼道歉，我们没有要，她还一直在说，感觉就是觉得我们是来挑刺、来吃霸王餐的。最后结账时说要免单，我们不需要，只需要你们培训员工好好做好该做的就行。不是说让顾客的要求全满足，而是做好该做的。现在谁出来吃饭不是吃个情绪价值？哪不能吃？结完账走到门口，门迎依旧在玩手机，我真的不知道这个店是怎么培训的。经理一直给我们送到电梯口还在赔礼道歉，我们也一直强调，事情已经做出来了，道歉没有用，该做的就是去培训员工，而不是一味地这样，你累大家都累。889店这个门迎真的需要好好去学习一下，希望店家能正视问题，不要寒了老顾客的心。对此你怎么看？欢迎评论区留言！（来源：瓢城网）