连锁酒店都有床虱,以后谁还敢住?
大连男士去上海出差,住进维也纳青浦店,半夜浑身痒醒,开灯一看床上和墙角到处都是吸满血的床虱,一拍一手血,直接没法休息。
找前台处理,工作人员磨磨蹭蹭,值班经理失联到凌晨,客人想要全额退款、补偿误工和换酒店的损失,酒店只肯报销医药费和房费,还甩锅怼顾客:四十好几的成年人,入住不会自己检查房间吗?
没搞错吧,酒店反问40多岁的人不会检查房间?我消费了还得我自己检查?合着你给我就提供个房间啊,那下次我是不是得自己铺床单自己打扫房间了呢?维也纳真有你的啊!

