竹知了这个事件,是典型的媒体片面叙事和互联网传播片面化冲击造成的。
引爆的双方观点1,华为维权扩大化,误伤无辜路人2,华为遭遇精心网暴难维权
两个观点都能自说自话。但凑在一起就会发现事实不清。
媒体报道口径大致是华为遭遇暗讽,用竹知了的声音嘲讽余承东发布会的声音。之后全网发竹知了的用户视频被大量投诉下架。
那么到底是谁投诉谁下架的?
我个人实际经历过两种华为的投诉。1是微博,华为写的,说我侵权。但明显对不上。我怀疑是华为群发误判。于是提交反馈给平台,最后不了了之,规定时间内不回复也没对我进行处理。所以我认为可能是华为方误判,也可能是平台方误判。2是B站,显示华为投诉,但没看到华为发函。询问B站官方客服,说我发华为产品的视频,所属权属于华为。我反问难道我买个微软电脑,做出来的产品归微软吗?最后平台道歉恢复我的视频。私底下说华为小题大做,发函折腾。而我这个事闹大了很多媒体采访华为,华为说没有主张这种所属权,处理方是平台,应该找平台维权。两边互相甩锅,我不想扩大传播所以就不再追究。但其实我想到无非就是华为正当维权要求平台管控,平台扩大化误判到我。或者是华为群发维权没分清谁是谁。
放在这次的竹知了,没有一个媒体说清楚到底投诉下架是什么规模,谁干的。但我自己找原始素材,发现投诉截图没有一个是华为说谁谁谁的视频侵权,要求处理。所以我觉得平台误判的概率大于华为群发误判。也可能都有。当然我不是当事人,只能推测,不能下定论。如果是平台误判,平台应该纠正。如果是华为误判,华为应该纠正。不能干涉用户正常表达,也不能纵容用户恶意攻击企业。
还是提醒大家,真相有时候是被讲述人曲解的,片面的。要保持怀疑。也希望媒体能恪守新闻学道德,报道清楚事实,定性定量。不要误导他人,也不要扩大对立。