7月4日晚，武汉甘露山花间堂·岚雪酒店发生了一件糟心事。一名研三女生在酒店内拔罐时，火苗溅落，床单被引燃，她身体多处被烧，烧伤面积约4%，达到Ⅱ度至深Ⅱ度。这一意外让正准备毕业事宜的她中断了学业。
事发一个月，赔偿责任却成了“踢皮球”。酒店称SPA是第三方经营，该由对方负责；SPA店则说技师操作不当，且这技师是外调的，已失联。目前，女生已起诉，SPA店也报了警。住酒店放松却遭遇这样的事，希望能早日有个公正的处理结果，给女生一个交代。