最近全网刷屏的瑞幸员工“对嘴喷奶油”事件，终于有了最终处理结果。那段让无数爱喝奶茶、咖啡的朋友直呼“下头”的视频，曝光后直接冲上热搜，评论区瞬间炸了锅。随着官方调查落地，涉事的两名员工已经被开除，门店用到的物料也全部作废整改，这事儿算是暂时画上了句号。
先捋一下咋回事。8月1号晚上，山东济南一家瑞幸门店打烊后，两个在岗的员工闲着没事闹着玩，居然直接拿起店里做饮品专用的奶油枪，对着彼此嘴巴“噗噗”喷奶油，还拍下视频发到了网上。视频里俩人嘻嘻哈哈，动作特别随意，完全没把餐饮操作规范当回事，更没意识到这有多严重。
视频一发出去，立马在各个平台疯传，短短时间就引来了铺天盖地的讨论。那个发视频的账号一看连夜涨了粉，但自己也知道这事儿不妥，赶紧注销账号、删掉视频，想当没发生过。可互联网是有记忆的，画面早就被网友截图存了底，根本藏不住。
事情闹大后，网友们的吐槽根本停不下来。大家反感的不是员工下班放松逗乐子，而是他们乱用店里的出品工具。奶油枪那可是做饮品直接接触原料的设备，平时挤出来的奶油都是要进顾客嘴里的。你往嘴里一喷，卫生隐患立马拉满。很多平时爱点瑞幸奶油顶饮品的网友都说，自己花钱是图干净好喝，结果门店这么不讲究，信任感直接碎了一地。
面对巨大的舆论压力，瑞幸官方反应还算快，第一时间启动内部核查，火速给出了处理方案。官方回应说，经过详细调查，确认这两名员工的行为严重违反门店操作规范和食品安全制度。虽然当天用的奶油是打烊后要扔掉的废弃物料，不会卖出去，但员工擅自拿出品器具嬉闹，性质非常恶劣，绝对零容忍。
后续有媒体跑去涉事门店实地探访，发现店还正常开着，但整改已经落地了。两名员工被正式开除，该承担的后果都担了。同时，门店把涉事的奶油枪全部报废，杜绝二次使用的可能。线上点单页面也暂时下架了奶油加购的选项，彻底堵住卫生漏洞。另外，瑞幸还表示会在全国门店开展全员培训，重新强调食品安全红线，严令禁止员工把玩出品器具、违规操作食材设备，避免这类闹剧再重演。
这事儿其实给整个茶饮行业都敲响了警钟。食品安全这事儿，从来不分上班下班，也开不得半点玩笑。对咱们普通消费者来说，平价的茶饮可以接受口味有差别，但卫生乱象绝对忍不了。员工一时贪玩拍了条搞笑视频，毁掉的是品牌辛辛苦苦攒下的口碑，更是大家对餐饮行业的信任。
这次“零容忍”的开除处理，好歹给了消费者一个交代。但也希望所有餐饮从业者都长点心，规范操作不是走形式，而是守住食客健康、守住行业初心最根本的底线。毕竟，谁都不想喝进嘴里的东西，还带着别人的“口水味”吧。
来源:生活帮