"这酒时空穿越了!"山东济宁,一男子买了一瓶酒,竟在瓶盖里中了666元红包,可万万没想到,他扫码后,发现红包被人领走了,而且,匪夷所思的是,领奖记录显示为2025年7月17日,比这瓶酒2026年4月的生产日期早了半年多,男子去找厂家,厂家却说:终端店领取红包后2次封盖、跟我们无关。
碰上这种事,换成谁心里都不痛快。
2026年夏天天气闷热,苏先生本来高兴地约了几个朋友聚餐,顺手买了一瓶本地白酒。
现在不少酒企流行在瓶盖里放二维码搞促销,苏先生看瓶身上印着扫码有奖,也就抱着试试看的心态扫了一下。
屏幕上赫然亮起中奖666元的提示,可还没等他高兴太久,点领取时系统却显示红包在半年前就被领走了。
一查后台,中奖时间是2025年7月17日,可仔细瞧瞧生产日期,这酒分明是2026年4月份才出厂的。
一瓶还没酿造出来的酒,里面的红包却提早半年被兑现,这桩奇闻迅速传开了。
正常人遇到这种蹊跷事,都会去找卖酒的商家。苏先生拎着酒瓶子找到那家商店,可店老板的说辞让人琢磨不透。
老板一口咬定,这瓶酒是店里平时摆在货架上当样品的,里面的盖子早就被打开过,是店员一时糊涂,不小心把样品当成新酒卖了。
这种解释漏洞百出。如果是开封过的样品,买的时候怎么会毫无察觉?
即便真是拿错了,商家把已经开封且奖项已被内部消耗的酒重新卖给顾客,本身就侵害了消费者的权益。商家想用一句"拿错了"来息事宁人,显然说不过去。
而酒厂客服给出的答复,则揭开了行业里一个公开的秘密。
酒厂推测是有终端零售商为了利益,提前用专业工具把瓶盖弄开,扫走大额红包,再用压盖机二次封口,把动过手脚的酒当成便宜货卖。
在白酒销售渠道里,有些动了歪心思的渠道商确实会偷偷把红包扫光再重新封盖。
但问题是,如果瓶盖能被零售商轻易打开又完美复原,那酒厂在包装防伪上的安全防线也未免太脆弱了。
消费者买酒买的就是一份安心,要是连瓶盖有没有被开过都无法分辨,食品安全又该由谁来保障?
抛开二次封盖的可能,这套扫码系统的后台数据管理也存在不小的问题。
在正常的数字化营销体系中,每一个二维码都有唯一的身份标识,且只有在产品正式出厂激活后,兑奖功能才会生效。
这瓶酒是2026年4月生产的,为什么其名下的二维码在2025年7月就处于被兑奖状态?
这只能说明厂家的二维码数据库管理非常混乱。
有可能是印制瓶盖时,提前导出的数据包在运输或维护环节泄露。无论哪种原因,厂家的数字安全管理都出了大纰漏。
其实类似的纠纷并不是第一次发生。在2025年,河南郑州也出过一桩类似的事。
当时有消费者买到中奖饮料去兑换,却被告知该批次饮料生产时,兑奖活动早就结束三个月了。
当时厂家也是把责任推给经销商,说是经销商私自用旧包装灌。
但最终市场监管部门调查认定,厂家对产品包装和促销活动未尽到监管责任,依法判定厂家必须承担兑奖义务。
这两个案子本质一样,都是厂家供应链管理失职,出了事却把消费者当挡箭牌。
根据我国消费者权益保护法第四十条的规定,消费者在购买、使用商品时合法权益受到损害,既可以向销售者赔偿,也可以向生产者赔偿。
法律这样规定,就是为了保护弱势消费者,不让他们在渠道纠纷中被当皮球踢。
在这件事里,不管是店员拿错样品,还是渠道商私下二次封盖,这都是酒厂和商家的管理矛盾。
苏先生作为消费者,买到有缺陷的产品,就有权直接要求厂家或商家兑现承诺。厂家推诿卸责,在法律层面上是完全不合规的。
说到底,现在许多本地酒厂为了跟大品牌竞争,喜欢在营销手段上大做文章。
营销做得热闹固然能带来一时的销量,但如果连一个瓶盖、一个二维码的后台数据都管不好,一旦出了问题就急着撇清关系,砸掉的只能是自己好不容易建立起来的声誉。
品牌方需要明白,红包含金量再高,也比不上诚信这两个字的价值。
只有把供应链的每一个环节抓扎实,出了问题主动担责,才能在市场上真正赢得消费者的信任。
信息来源:大风新闻(2026年7月31日报道
