老牛先说结论:分情况。公共管道堵了,物业必须管;自家分管堵了,自己管。
海口扬江花园小区有个活生生的例子。孙女士经营一家茶店,7月24日晚上10点半,店里厕所突然返水,粪水顺着墙体缝隙往外渗,短短几分钟流了一大片。
她联系了管道疏通工人。工人先用6米长的疏通管,没效果;又换了25米长的疏通管线才通开。工人判断:堵点在公共主管道上。
当晚孙女士联系物业,物业主任说“明天我来看吧”。来的是一位电工,到了现场不进门,说“跟我们没有什么关系,你们自己找主任,我不管”。采访当天,物业主任回应:“主要还是她分管的问题”。
公共管道堵了,物业说“不归我管”——这说法站不住脚。
公共下水管道属于小区共用设施,物业公司有日常维护、修缮与管理的合同义务。公共主管道堵了,25米长的疏通管才通开,说明堵点根本不在商户自己那几米的分管里。
商户自己管的那段,几米就 够了;公共管道堵了,得用25米才通开。这账,谁都会算。
老铁们,你们小区公共管道堵过吗?物业管了还是推了?评论区聊聊!