江苏的王先生看到银鹭花生牛奶上有抽奖的信息，最高能赢5克的黄金花生，他就买了一箱。
当他兴冲冲的打开箱子抽奖时，结果发现抽奖的二维码已经被核销过了。

他联系银鹭官方客服，对方的意思是流通过程中被人扫过码了，但不是他们内部员工的行为。
可是王先生说要想扫二维码得把牛奶都倒出来，二维码在最底部。可箱子封的很结实，用了八处固体胶。他也咨询了网友的意见，一旦打开很难在封上不被发现。

王先生维权了一个多月，后来他收到银鹭财务那边发的一万块钱的转账。可是转账的备注里却写着王先生敲诈。

王先生说他从来没有敲诈，只是正常的维权，他有全程的维权记录。
银鹭负责人回应的话却很矛盾，他一面说这一万块钱确实是双方沟通的结果，一面又说他们内部确实把王先生的行为定性为敲诈了。因为王先生除了要这一万块钱，还提出更高的要求，并持续发帖。但备注是他们财务的失误。

既然是你们协商好的结果，为什么要给消费者备注敲诈呢？如果消费者没看仔细，收下了钱，后续你们会不会以敲诈罪起诉他呢？
如果真是商量好了，你们赔偿了，他还有更高的要求，你们可以起诉他，但是再商量好的条件下，再备注敲诈，银鹭的这波操作太败好感了。