银行 午休这事，我观察很久了。你说它错吧，柜员也是人，中午得吃饭喘口气。可你说它对呢，上班族中午溜出来办个业务，一看窗口拉帘子，心都凉半截。周末人家又不营业，只能请假，全勤奖就这么没了。科技都发展到这地步了，手机银行能解决大部分事，但换卡、挂失、改密码、大额转账，非得去柜台。偏偏这些事，都卡在你最不方便的时间。我琢磨着，银行能不能学学便利店？中午轮班吃饭，窗口别全关。或者周末开两个柜台，哪怕只办急事也行。说到底，服务行业嘛，方便客户才是根本。