陕西宝鸡，85岁大爷办了张陕西省敬老优待证，按照规定，拿这张证能全省免费坐公交，可他在宝鸡本地乘车时，所有公交司机都不认这张证，说只有拿着宝鸡敬老卡才免票，老人特别不解，明明是整个省的政策，咋到地方却行不通了？

李大爷已经到了85岁高龄。

他之前听说省里出新政策，65岁以上老人办好陕西省敬老优待证，全省坐公交都能免票，不用一座城市办一张卡。

老人听后就把证办了下来，以为以后出门坐车会方便很多，可等他拿着这本优待证在宝鸡搭乘公交，难题接踵而至。

他每次坐公交，把证件递给司机，司机都摆手，说车队只认宝鸡本地敬老卡，不认省级优待证，让老人投钱买票。

李大爷接连坐了好几趟车，遇到的司机说法全都一样，这让他心里十分不解。

他带着疑问一打听，原来想要在宝鸡免费坐公交，只能单独办理本地敬老卡。

办卡先要交20块工本费，往后每年年审，还得交18元保险费，一旦不缴费，卡片就没法正常使用。

李大爷更不解了，都是省里明文规定的政策，咋回到本市就行不通了？

他向有关部门反映问题，得到的解释是：推行本地敬老卡，方便统计乘车数据，暂时没办法识别纸质优待证。

这套说辞，很难让李大爷信服。要是外地持有省级优待证的老年人来宝鸡游玩，难道还得专门办一张本地卡才能坐车？

都是上岁数的人了，如此奔波办事，实在折腾不起呀！

在我看来，本来全省统一优待政策，初衷就是便民，减少老人重复办卡的麻烦。

现在省里文件和地方执行标准对不上，最麻烦的就是老年人。

上年纪的人，很少有会操作智能手机的，跑网点办卡、年年参加年审，本身就是不小的负担。

地方需要统计客流数据，这个需求大家都能理解，但不该一刀切直接不认可省级证件。

相关部门其实可以升级刷卡设备，兼容优待证信息，找到两全的办法。

敬老政策重在落到实处，不能只是一张纸上的条文。政策制定出来，就是为了便利老年人出行。

真心希望各方尽快协调打通阻碍，兑现全省一证通行的承诺啊！

《陕西省老年人优待服务办法》第10条规定：65周岁以上的老年人，免费乘坐城市公共交通工具。优待凭证包含陕西省敬老优待证、身份证。

这条省里出台的规章很明确，65岁以上老人拿着敬老优待证，就有权免费坐公交。

宝鸡公交只认本地敬老卡，相当于额外设置门槛。地方可以细化管理，但不能直接否定省级合法证件。

虽说当地称办卡方便统计客流，可不能让老人被迫花钱办卡、年年年审才能享受政策。

同样是陕西的优待证，在西安能正常使用，到宝鸡却行不通，难免让人质疑政策落实打折扣。

对此，你怎么看？

案例来源：华商网 2026-8-2

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