38岁河南女子丧夫后带11个月大幼子和婆婆闯上海,10年坚守成首批长护险护理员,照顾40余位失能老人、服务1.8万小时,入选2026年“中国好人榜”。
2016年,河南周口沈丘,38岁的赵听听遭遇人生重创,丈夫意外离世。家中顶梁柱骤然倒塌,襁褓里的儿子刚满11个月,年过七旬的婆婆痛失儿子,终日沉默寡言。
身边亲友纷纷劝说,让她把孩子留给婆家,独自外出打工;也有人劝她重新组建家庭,卸下沉重负担。所有人都觉得,带着婴儿、还要赡养丧子的婆婆,往后的日子寸步难行。
赵听听思索许久,做出一个让乡亲难以理解的决定。
有人不解地问她:“婆婆没有养育你的恩情,孩子又这么小,你带着一老一小去大城市,万一撑不住怎么办?”
赵听听轻声回答:“老人已经失去儿子,不能再和孙辈分开。我不能丢下婆婆,一家人要在一起扛过去。”
收拾简单行囊,她推着婴儿车,搀扶婆婆,登上前往上海的列车。初到上海,举目无亲,狭小的出租屋就是一家三口全部落脚之处。为了持续缴纳社保,争取孩子将来异地就学的资格,她辗转物流仓库、快餐店打零工,时间零碎,日夜奔波。
偶然看到上海长护险护理员公开招募,她立刻报名参加培训,顺利通过考核,成为上海第一批长护险居家护理员。这份工作,成为她扎根上海、支撑全家生计的依靠。
入行第一天上门照料一位失忆卧床老人,老人对陌生人充满戒备,情绪激动,拿起水杯重重砸在赵听听额头上。疼痛袭来,丧夫的悲伤、异乡漂泊的压力、独自抚养孩子的委屈一同涌上心头,泪水顺着脸颊往下淌。
短暂平复情绪之后,她依旧按照流程,认真完成擦身、翻身、清理护理全套工作。走出老人家门,她靠在楼道墙壁平复心情。后来护理站同事看到她额头伤痕,十分心疼。
同事劝她:“这份工作受委屈太多,实在不行就换一份轻松点的活。”
赵听听摇了摇头:“失能老人无法掌控自己的身体和情绪,就像家里需要照料的长辈。多一份包容,他们就能舒服一点。”
按照规定,单次上门护理时长一小时,赵听听几乎从来不会卡点离开。她的帆布包常年装着身体乳、梳子、指甲剪,为长期卧床老人擦拭身体之后,仔细涂抹润肤乳防止褥疮。她自学理发,免费给行动不便的长者修剪头发。许多重度失能老人无法开口说话,长久相处下来,仅凭一个眼神,她就能分辨老人想要翻身、喝水或是调整姿势。
尿毒症患者徐阿婆,最初对这位外地姑娘处处提防,不愿配合护理。日复一日的细心陪伴,慢慢融化老人内心的隔阂。有一次赵听听穿着破洞牛仔裤上门,徐阿婆误以为她没钱添置新衣,悄悄找出布料,戴着老花镜,一针一线把破洞缝补妥当。这条裤子,赵听听一直妥善保存。
一年春节,她短暂回乡探亲,和徐阿婆视频通话,老人虚弱地对着屏幕喊她孙女。赵听听打算返程时特意买好防滑拖鞋,准备带给老人,等来的却是阿婆离世的消息。这件事在她心底留下很深的遗憾。
从那以后,她再也没有长时间离开上海,连续六年春节留守城区,陪伴独居失能老人过年。
十年时光匆匆流逝,赵听听骑着电动车穿梭在上海各个老旧小区,一天最多跑九户人家。十年间,她累计服务时长达到1.8万小时,先后照料四十余位中重度失能老人,最长的一位持续陪护五年多,二十多位老人,在她温柔的陪伴下安详走完人生最后一程。
随着经验不断积累,她升任护理站区域站长,牵头成立护理工作室,带领七十八名护理员,共同守护片区一千多名老人。儿子渐渐长大,在作文里写下一句话:别的小朋友只有爷爷奶奶,我拥有许许多多爷爷奶奶。
2026年6月,2026年第一批“中国好人榜”正式发布,赵听听榜上有名。拿到这份荣誉之后,有记者上门采访,问她坚持十年的动力来自哪里。
赵听听质朴地说道:“我经历过失去亲人的痛苦,知道人到老了、行动不能自主的时候,最盼望一份善待。我一边养活自家老小,一边照料这些老人,日子辛苦,心里踏实。”
命运接连向赵听听施加重压,夺走依靠,留给她幼子、老人和看不见前路的生活。她没有向困境妥协,一边扛起家庭的责任,一边把善意持续交付给毫无血缘的陌生人。
养老护理这份工作,重复、琐碎,常年直面衰老与离别,很难收获耀眼的回报。支撑赵听听走过十年的,不是宏大的理想,而是守住责任、善待他人最朴素的本心。
据中国文明网、人民网等媒体报道,2026年6月11日。
