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“发现好多大学生不懂邮件礼仪”上热搜!网友:强烈建议纳入课程!

暑期实习是谁还在把电子邮件当微信发?

近日,热搜话题“发现好多大学生不懂邮件礼仪”引发一众网友热议。

评论区内,不少网友表示:强烈建议“邮件礼仪”纳入学校课程!

还有网友直言:“第一次发电子邮件,各种网站搜索模板……”“从小到大日常沟通全靠QQ、微信,正式的电子邮件礼仪,真没人教啊。”

当然,评论区也不乏吐槽声:“如今工作交流的软件太多了,很多都线上交流。”“如此‘繁杂’的礼仪对提高效率有用吗?”

其实,从校园迈入职场,电子邮件是很多人在工作场合中必不可少的沟通工具。一封规范的电邮,不仅是职场好习惯的体现,也是展现细心靠谱特质的加分项。

如何发送一封得体的电子邮件呢?以下这几处注意事项,快学习收藏!

主题:清晰凝练

关于邮件主题,建议使用“核心事件+关键信息”的格式,清晰凝练地概括邮件主旨,让收件人一眼就能了解邮件的目的。

称呼:正式礼貌

邮件开头,建议使用对方尊称,注意称呼顶格书写,另起一行再开始正文。

正文:问候+事件描述

正文是邮件的核心,建议采用“背景+核心问题+请求”的叙述结构。开头先简单问候“您好”,然后进入正题。若篇幅较长,建议分段呈现。

附件:正文中标注

若邮件包含附件,请在正文中明确提示“详见附件”,并确认附件格式是否正确。

结尾:期待+祝福

邮件结尾,如需对方回复,可以表达“期待您的回复”,并加上祝福语“祝好”。

落款:署名+联系方式

邮件末尾,请加上发件人的完整信息(姓名、所在单位/学校、常用联系方式等),如有电子名片,可直接加入邮件签名。

如果说电子邮件是职场里轻量级的“作品”,那么你每一封用心写下的邮件,都在替你说话。

从你的下一封邮件开始,认真对待自己职场的每一次“亮相”吧!

来源:人民日报微信综合外研社UNIPUS

(来源:人民日报微信公号)

评论列表

用户18xxx15
用户18xxx15 110
2026-08-03 10:25
扯什么邮件礼仪,按照写信,写申请书的那种,修改一下就ok了。非得扯得这么高大上

简单幻想世界 回复 聆听 08-03 14:32
需要礼仪啊!所以按写信的格式写,按对方要求起标题、文件名(附件),这是基本要求。非要扯一个“邮件礼仪”出来,那就犯不着了。

聆听 回复 08-03 14:25
与人交往不需要礼仪吗?格式不对本身就是失礼,说明不尊重对方,这很难理解吗?

用户56xxx07
用户56xxx07 88
2026-08-03 12:54
不就是个写信的规范格式吗?装啥逼呢?

无心有念 回复 08-04 22:43
对啊,就是这个个简单的东西,它就是有人不会啊,人家提出来怎么就成装逼了呢?

用户10xxx26
用户10xxx26 66
2026-08-03 16:05
服从性测试从线下转到了线上

用户10xxx67 回复 08-04 17:03
说的点子上了

想要没有羁绊的自由
想要没有羁绊的自由 62
2026-08-03 12:29
商务邮件按照商务礼仪来,技术邮件按技术标准来。不能你一个卖保险的指责他一个IT技术员上班没有穿西装打领带吧?
逝水无痕
逝水无痕 41
2026-08-04 11:34
高情商:大学生不懂邮件礼仪 低情商:领导没感受到员工的尊重

用户16xxx15 回复 08-04 17:08
Hr没感受到对新人生杀夺予的快感

风中游鱼
风中游鱼 40
2026-08-03 18:40
这叫一代看不习惯一代。我们这批用手写信的,最开始也看不习惯发电子邮件的
大风厂的那颗火星子
大风厂的那颗火星子 37
2026-08-03 08:32
我想问下,现在邮件是否为我们日常必须使用的通讯工具?如果是高频使用,我觉得这所谓的邮件礼仪有部分作用。如果是低频使用,个人觉得不必上纲上线。再多问一嘴,小编称呼他人,是使用你比较多呢,还是您比较多?[得瑟]

用户18xxx31 回复 08-03 10:54
正规公司为了留痕,多以邮件形式通知。

凉拌 回复 08-03 12:14
但凡有点实力管理正规的大公司都是以邮件为主,尤其是做外贸的更重视邮件确认,必竟邮件即便个删了服务器还会存档留痕,其次很多公司为安全没有直联外网,甚至没有外网,像qq、微信这类有泄密风险的通信工具更是严查管控的

用户70xxx25
用户70xxx25 37
2026-08-03 20:38
内部邮件都是用来留痕的,啥礼仪不礼仪的,只要锅发出去了,就没我事了
然后来
然后来 33
2026-08-03 17:45
电子邮件,像实体信件,感觉是一个快退出历史舞台的东西

易烊千玺 回复 08-03 20:10
邮件是工作流痕的东西。丢了吧,以后追责麻烦,不丢吧。微信一句话一个文件的事情,几分钟搞定。整到邮件里可能需要1个小时

戚薇漫不过海 回复 08-04 09:57
这玩意不会退出的 最重要的是留有痕迹 证明

紫色水晶™
紫色水晶™ 32
2026-08-03 16:42
现在不都这样么,我记得我上大学的时候专门有一门课叫“文字尺牍”,就是讲怎么写正式文件的。结果现在我在外面干项目都快成了项目的“一支笔”了,只要对外写正式的东西领导就找我写,年轻点的大学生不说文件书写格式了,错别字都满天飞,前言不搭后语、乱用断句。说明一下,我是工程部门的,可不是秘书或办公室人员

zxxxxxxxxy 回复 08-04 08:17
这些东西确实要学一下,但是网上应该都有模板吧,照着模仿几次不行吗,有必要专门开一门课吗?

风中的云 回复 zxxxxxxxxy 08-04 23:45
还真的有必要!

阿宝raymond
阿宝raymond 27
2026-08-03 20:26
别说邮件了,当年高考小作文是有实用性的,要么写个信,要么写个通知,这就不是考文采,考文采是大作文,小作文就是考格式
用户17xxx28
用户17xxx28 27
2026-08-03 11:00
小学没学过写信?没学过写通知?没学过写请假条?没学过写留言?

用户15xxx89 回复 jimmy 08-04 19:18
唉,还真没写过检讨

jimmy 回复 08-04 18:22
就算这些都没写,检讨书总写过吧[呲牙笑]

121左右左
121左右左 26
2026-08-03 14:53
小学就学过写信格式了,套上去不就可以了
略略略略略
略略略略略 19
2026-08-04 04:38
电子邮件有个屁礼仪,很多就是个通知,经常一人回一句,然后抄送一堆人。[笑着哭]
永灬夜
永灬夜 19
2026-08-03 12:49
80后小学语文都学过手写信件格式
简单点
简单点 14
2026-08-03 18:29
电邮是不是个垃圾?很正式的麻烦带文件盖红色圆章,不那么正式的微信也可以做为证据,难道脱了裤子放屁更香?

早安 回复 08-03 23:09
国内微信就够了,但是国外不认这玩意,必须用邮箱,国外法庭甚至WA也不认,因为聊天可能在开玩笑,但是邮箱就认,因为邮箱属于工作软件,

如花
如花 13
2026-08-03 16:52
现在还有用电子邮件?

想听 回复 08-03 19:38
工作中邮件是常用工具 留痕很重要

用户10xxx19
用户10xxx19 13
2026-08-03 15:59
wps,office上面有邮件格式
用户10xxx19
用户10xxx19 12
2026-08-03 17:32
[点赞][点赞][点赞]✌️
用户95xxx01
用户95xxx01 11
2026-08-04 14:53
也许是我层次太低吧? 我周围的亲戚朋友还有熟人加起来有几百个 有可能用到电子邮件的可能就一个开医疗器械公司的远房舅舅
人间不值得
人间不值得 10
2026-08-04 10:58
很多人都不懂拉屎礼仪[得瑟]
赤龙南街
赤龙南街 10
2026-08-03 18:04
老外才用邮件联系

azhongii 回复 102 08-04 05:36
[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]邮件骄傲又来了[笑着哭][笑着哭][笑着哭]用个邮件就是高人一等[笑着哭][笑着哭][笑着哭][笑着哭]

102 回复 08-03 18:54
底层人员才不用邮件。正式文件,都用邮件。不分老外老内。你不用过,说明你还没到用的层次。

weijiang555280
weijiang555280 9
2026-08-04 08:20
外企或者央国企规模大的公司电邮不用要求,都是基本要求,剩下说不用电邮的,就是小公司微信QQ就解决了,高级一点的就是企业微信或者钉钉了。
一俗人
一俗人 9
2026-08-03 19:50
自我陶醉
yezio220
yezio220 8
2026-08-04 11:18
礼仪个鸡毛,有事说事,别围着一泡屎修饰了,这玩意有什么好学的?
行者
行者 8
2026-08-04 08:45
有效沟通,清晰表达就行了,没必要条条框框的。
1dayday
1dayday 7
2026-08-03 13:27
这不是小学就学的吗?
xjw20112011
xjw20112011 7
2026-08-03 14:51
有需要就学咯,还要人手把手教吗[呲牙笑]
嘿嘿嘿嘿嘿
嘿嘿嘿嘿嘿 6
2026-08-03 23:10
之乎者也不能忘
用户10xxx67
用户10xxx67 6
2026-08-04 16:54
有一说一,即时通讯发达的我国不懂磨磨蹭蹭的落后外国邮件,面对面,一对一说话确实不好证明,但是电子无论你邮件还是别的软件,都有留痕,根本就不是邮件才有,不然你去犯个罪,删除聊天内容,看看能不能抓到你[抠鼻]所以邮件留痕就是扯淡,本质是外国人落后,还在用信用卡,还骄傲上了[得瑟]
夏天真好
夏天真好 5
2026-08-03 20:49
邮件为何物?

江门陈主任欢迎各位听众来电 回复 08-04 10:46
其实,就是工作留记录。说明已经通知到位了,你这边已经回复过,领到通知了。我们经常跟公家联系要资料,人家也是发邮件,在上级备查的时候,能够有这个工作痕迹。

天青
天青 4
2026-08-03 21:04
高中应该学写各类通知,信件的书写模式吧,我记得80年代的语文课里有
法科奥夫
法科奥夫 4
2026-08-04 07:49
邮件竟然还有礼仪?[笑着哭]我们公司发邮件直接打电话:“有个XX邮件发你了,看一下。”邮件什么内容都没有,只有一个附件[笑着哭]
blue
blue 4
2026-08-04 13:26
西毒
就决定用这个名字了
就决定用这个名字了 4
2026-08-04 16:20
哦!我都AI生成,看两眼就发了
清水
清水 4
2026-08-04 17:32
退化了?
江门陈主任欢迎各位听众来电
江门陈主任欢迎各位听众来电 4
2026-08-04 10:43
工作邮件,有工作邮件的书写方式。普通一点的,跟底下的小瘪三沟通,哪里需要那么正规,只是需要留个凭证(有正式函件记录)而已。
用户16xxx60
用户16xxx60 3
2026-08-04 01:09
很正常 大学的时候收表格 一堆人不按格式填 甚至还有把表格给删减的 就连毕业论文 很多人都不符合规范
用户10xxx65
用户10xxx65 3
2026-08-04 10:07
又不是没学过写信。以前还考呢。
全国的榜样
全国的榜样 3
2026-08-04 18:52
自从有了电话三十多年不写信了。
不会编那就瞎姬儿编
不会编那就瞎姬儿编 3
2026-08-04 11:51
不会用
Lisuper
Lisuper 3
2026-08-04 17:46
不就是写信的那一套吗?小学的时候就教过的呀
故事太无聊
故事太无聊 3
2026-08-04 12:09
只能说这种年轻人还会抱怨工作不好找[得瑟]
用户69xxx80
用户69xxx80 2
2026-08-04 23:08
请你们自己看看评论区,能不打错别字,知道用变电符号的,有多少?
AMX 13 90
AMX 13 90 2
2026-08-04 14:09
西游记—我李世民,让他过去。[笑着哭]
雨天
雨天 1
2026-08-04 12:23
有啥好学的,看的人不懂,发的人也不懂,真有懂想学,收几封跟着学样子就行了。