行业首个全系双终身质保来了终身质保不新鲜,大家其实玩的就是一个概率,真真有多少人把车开到了终身?不过这次一汽-大众有个升级点是把“整车终身质保+原厂备件终身质保”覆盖到全系车型。
白话翻译一下:适用范围两点:符合条件的首任非营运车主,个人用车。持续回授权经销商保养维修,全程在4S 店保养维修。
质保内容:车辆不受年限、里程限制,符合范围(这个也需要研究研究,到底是哪些范围)的故障由厂家负责,换上的原厂配件也继续保。
当然,这对准备长期持有车辆的人,价值确实不小,用车放心。但它也不是单纯让利,本质上是厂家用长期保障,换取用户长期留在售后体系。
再当然,真正的考验不是今天敢不敢承诺,而是十年后门店还在不在、配件能不能供应、索赔标准是否统一。现在还有多少人用车用10年呢?
不过,从原来从事制造业经验来看,敢做终身质保承诺,肯定会在产品质量上下成本投入,下功夫,这点对用户来说是好事。
