邻居大哥夫妇都爱刷短视频,却从没关注过流量的问题。
今天聊到移动套餐的流量时,嫂子说不知道自己是什么套餐,让帮她看看。
不看不知道,一看吓一跳。5月份时,他们店里没扯网线,两口子都用超了。特别是嫂子,她用的还是58元的老套餐,流量才500兆。她用超了70多块。
嫂子说只知道没话费了就充一百块钱的,却没考虑过这钱花哪了。
嫂子给客服打了电话说明情况,客服返给她五十块钱,又给嫂子升级了59元的新套餐,每月有20G的流量,比原来的老套餐划算多了。
现在无论年轻人还是老年人,人手一部手机,没事就刷刷短视频。年轻人知道自己的流量,通常不会用超。许多老年人根本不懂什么流量套餐的,只知道刷视频,欠费了缴费,平白浪费了辛苦钱。要是流量和话费一样,用超了就停就好了,这样该升级了自己就跑去升级了,也少了许多纠纷。
