问题还是出在“不符合寻找条件”这句话上，既然铁路部门已经寻找了，只是没有找到掉落的金戒指。都已经付出实际寻找的行动了，该做的都做了，为何要用这么一句冰冷的话语回复呢，换一句好听点儿的说辞不行吗？还是铁老大的心态在作怪！