【一案得民心，双方送锦旗！】
近日，乌海交警乌达大队高效、规范处置一起道路交通事故，严谨公正的办案流程、暖心贴心的便民服务，赢得事故双方当事人的高度认可与由衷称赞。
案件办理过程中，办案民警严格依照法定程序，细致开展现场勘查、固定证据取证、精准开展责任认定等各项工作。同时坚持法理兼顾、情理相融，耐心向双方当事人释法明理、答疑解惑，主动对接调解人员跟进事故赔偿事宜，积极协调化解双方矛盾，仅用时10天便促成赔偿全部到位，妥善高效处置事故纠纷，全程秉公执法、严谨规范，切实保障了当事人的合法权益。
7月17日，事故双方当事人专程来到乌达交管大队，分别向事故中队及办案民警黄坤帅赠送三面锦旗。“文明执法服务暖心，秉公断案清正为民”“秉公执法热情服务，为民解忧尽职尽责”“恪尽职守显担当，情系百姓暖民心”，字字锦旗话语，承载着群众对公安交管事故处置工作的真挚认可，彰显了警民同心的深厚情谊。
下一步，乌达交管大队将持续规范交通事故处置流程，持续深化多元纠纷调解机制，坚守公正执法底线、优化便民服务举措，用心用情化解群众矛盾纠纷，全力提升群众获得感、满意度。
（通讯员：乌海市公安局交管支队乌达大队 徐瑶 初审：陈婉彤 复审：孟祥婧 终审：张瑞 校对：陈婉彤 校审：孟祥婧 核发：张瑞 编辑：郝晓霞）