抖音@已无法上传素材，2026年5月6日，小米这么大的企业，竟然最基本的手机功能都做不好，官方客服问东问西，内部信息也不共享就开始解释，多次投诉，未解决问题就申请完结，店面大了就开始恶心消费者。

抖音@没名字，2026年5月23日，小米除了踢皮球能不能干点人事？十个月去了4s多少趟了，打过多少次电话，我chocolate，你们倒是给我个没毛病的好车啊？哪怕继续给我修车？快40万的首发版你们把我当猴耍？

抖音@百姓315，小米SU7加减速时车辆跑偏，4S店称属于正常现象。车主：4S店检测不出来就没有问题了吗？

“其中有一台过保之后漏水“，”直接给我换了台新的回来”，呵呵！

抖音@政风热线，2026年5月15日，第427集：【调查｜小米SU7全车摄像头失灵“元凶“是不明液体?】最近，车主孟先生向我们求助说：他有一辆小米SU7电车，全程无事故、无泡水，全车13个车载摄像头突然集体失灵。在车辆送修后，4S店给出说法：故障系外部不明液体渗入腐蚀传感器所致，不属于车辆质量问题，需自费维修。明明车辆仍在质保期，却不能保修，这让孟先生难以认同。那事实究竟如何?

抖音@杰立东湖王吉颖，2026年5月24日，小米客服给我气笑了。架下匝道，直接往墙上撞，反馈客服说专家给我打电话，过了两天说他们车辆确实有缺陷，就是这样的，，智能驾驶只是辅助驾驶，意思就是说车确实有问题，反正就这样吧！我买的时候，你怎么不说有问题？