(原创)天价罚款
2026年7月25日,国家市场监管总局发布处罚公告:携程因滥用在线酒店预订市场支配地位、实施两类垄断违法行为,罚没总金额51.79亿元,是国内在线旅游行业首例反垄断重罚案。
罚款的构成为:
1. 退还酒店商家强制扣押订单保证金:1.22亿元;
2. 多年垄断违法所得全额没收:16.58亿元;
3. 顶格罚款(2025年境内营收7.5%):35.21亿元;
合计:51.79亿元
那携程为什么会被罚呐?
原因有二:
1. 变相“二选一”,强制酒店独家合作(限定交易);
2. 强制全网最低价,用技术工具剥夺酒店定价权(附加不合理交易条件)。
该行为直接限制市场竞争,迫使酒店放弃多渠道经营,挤压其他旅游平台生存空间。
携程的违法行为造成多重损害:
1. 损害酒店商家:丧失定价、渠道选择权,利润被平台持续压榨,中小民宿、连锁酒店经营压力剧增;
2. 破坏市场公平:利用流量垄断压制同行平台,阻碍在线旅游行业良性竞争;
3. 间接影响消费者:长期垄断下,行业缺少充分竞争,平台、酒店双重成本压力最终易转嫁至消费者;
4. 形成“算法垄断”新模式:依托大数据、后台程序隐蔽实施限制,这个比传统线下垄断更难监管。
那么垄断行为会带来什么样的危害呐?
1. 损害酒店商户:失去定价与经营自主权,佣金成本居高不下,中小民宿、区域性酒店生存压力陡增;
2. 破坏市场竞争:压制美团、飞猪等平台公平竞争,阻碍行业创新,形成一家独大的格局;
3. 长远损害消费者:短期看似低价,长期酒店利润萎缩,硬件、服务持续缩水;同时平台垄断后,未来存在单方面涨价、削减服务的隐患;
4. 扰乱文旅行业秩序:畸形低价内卷模式,不利于酒店行业提质升级,拖累整个住宿服务业良性发展。
这次处罚带来的结果是:
1. 永久停止特牌独家合作、二选一限制,酒店可自由多平台上架;
2. 废除强制全网最低价。
总而言之,51.79亿罚单的核心意义不在于巨额罚款本身,而是通过一次标志性执法,打破流量垄断、平衡平台与实体利益、完善数字经济法治规则,最终实现平台、商户、消费者三方共赢,推动在线旅游乃至整个平台行业走向公平、合规、高质量的可持续发展道路。
由携程的天价处罚,不由得想到保险行业,他们在原保险监督管理委员会的主持下,实际上将机动车保险实施几乎统一的价格,几家独大公司出条款,定价格,其余中小保险公司只有跟随,根本没有话语权,让竞争和市场经济成了一句空话。
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