1.5万的机票，起飞前3天退票只退432块？这不仅仅是“贵”，这是明晃晃的抢劫。

林先生这件事最荒诞的地方在于，航司和平台一边搞超售让你“走不了”，一边设高额门槛让你“退不起”。法学专家说得很透：提前3天退票，航司完全有时间二次销售，扣掉97%的费用作为“违约金”，这和实际损失根本对不上号。

这种藏在购票页面角落小字里的格式条款，利用的就是消费者的信息差和弱势地位。好在媒体介入后全额退款了，但林先生说“退钱不重要，重要的是整改”，这话说到心坎里了。我们需要的不是一次性的舆论胜利，而是消协能像对待超售那样，真正介入调查这些把消费者当韭菜割的霸王条款。

别让“自愿购买”变成“被迫接受”，消费尊严不能总靠上热搜来维护。