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利润其实只能从两个地方挖:一是在激烈的肉搏战中赢过竞品,二是靠消费者的认同和喜爱

利润其实只能从两个地方挖:一是在激烈的肉搏战中赢过竞品,二是靠消费者的认同和喜爱获得溢价。当基础设施趋同,品牌竞争的焦点从效率转向人群。观察品牌一路变迁,会发现,现在的机会在于重新看到「用户的价值」。