《印刷报》7月28日报道，印度电商市场规模快速扩张，但行业整体仍难实现盈利。德里智库“社会与经济进步中心”（CSEP）发布的《2026年印度电子商务报告》指出，印电商市场规模从2014年的140亿美元增至2024年的1200亿-1300亿美元，预计到2030年将达到3000亿-3500亿美元（$300-350 billion），年增长率约为20%-25%。亚马逊、Flipkart及其旗下平台合计占据印电商市场约55%-65%的市场份额和87%的月度网站流量。然而，尽管印电商平台毛利率维持在40%至43%，与全球同行持平，但仍未能实现净盈利。相比阿里巴巴9%和拉美电商巨头美客多（Mercado Libre）6.9%的稳定净利率，差距较为明显。这一现象主要与印本土经济结构有关：一是单用户收入和客单价偏低。印电商用户年均贡献收入仅为107美元，远低于中国的1330美元、墨西哥的514美元及巴西的350美元。在印二、三线城市，平均客单价仅约6-8.4美元，且近半数线上订单仍采用“货到付款”（COD）模式，进一步增加商家成本。二是退货率高企，加重物流负担。物流和仓储是印电商最主要的开支，其中末端配送约占总派送成本的60%。印传统电商退货率高达25%-40%，远高于17%-25%的全球平均水平，商家因此需承担逆向物流、商品重新入库及贬值等额外损失。报告指出，印度电商产业政策过度关注亚马逊、Flipkart等头部平台带来的市场集中问题，相对忽视了制约行业盈利的结构性成本。因此，不应将较高的市场集中度简单等同于缺乏竞争，也不宜对平台规模或外国投资实施一刀切限制，而应重点查处掠夺性定价、排他性卖家协议、自我优待及滥用市场支配地位等实质性反竞争行为。同时，印电商行业在数据标准化、既有法规执行和零工经济从业者社会保障等领域仍存在政策缺口。未来，印度电商能否健康增长，取决于能否建立鼓励创新、保障公平竞争且稳定可预期的政策环境。印政府应依托统一支付接口（UPI）等现有数字基础设施，完善数据收集，强化跨境贸易物流，拓展农村数字贸易，支持中小微企业融入平台生态，从而在2030年前实现3000亿美元的产业蓝图。