1.5万元机票仅退432元后续天价退票费全额退还了

花一万五买的国际机票，因行程临时有变，在起飞前三天申请退票，结果只退回432块，这谁摊上不窝火？说难听点，比扔水里响声都小。三天时间够航司把座位再卖一遍，收这么高手续费真的合理吗？霸王条款不能总让乘客买单，希望监管部门能管管，让退票规则透明合理些。毕竟谁的钱都不是大风刮来的。