车主投诉【别克英朗转向系统故障符合TSB条款门店推诿拒绝更换】车主贺先生向汽车门网投诉称，他于2018年12月购买了一辆英朗 2018款18T自动精英型，行驶里程5.5万公里，近期车辆出现转向异响、方向盘无法回正情况，该故障为转向中间十字轴原厂缺陷，该车属于厂家TSB T-BU15-20190215 保修条款。4S店却以厂家无公开召回为由，拒绝免费维修。贺先生表示，了解到大量同款车辆已通过召回更换配件，因此要求厂家免费更换该配件。