近期小米澎程全系支持92、95、98号汽油的宣传引发车圈热议,这场争论本质是行业从业者与普通消费者之间巨大的信息差带来的分歧。
如今汽车传播理念正在转变:越来越多品牌意识到,营销应当摆脱高大上、晦涩难懂的技术术语堆砌,抛弃普通人难以理解的技术概念,尽可能直观、清晰地向用户展示产品实际功能。从品牌营销逻辑分析,小米没有默认消费者掌握汽车专业知识。车企内部熟知:车辆标定可使用92号汽油,理论上就能兼容95、98号更高标号汽油。但这套基础逻辑,并未普及到绝大多数普通购车群体。从这个维度看,直白列出全部适配油品,客观上承担了普及用车常识的作用,降低新手车主的选择困惑。
换一个视角审视,这套宣传方式同样存在明显短板。当行业通用的基础属性被单独放大作为卖点进行传播,很容易产生认知误导。尤其小米拥有全网顶级传播流量,话题快速破圈之后,大量信息接收者无法辨别行业通用特性,容易形成“这项能力由小米率先实现”的固有印象,这也是其他车企对此宣传模式抱有抵触情绪的重要原因。
面向大众简化信息、讲明白产品价值,是汽车营销正确的方向。但如何兼顾传播热度、表达严谨度,不利用行业信息差制造认知偏差,是所有车企做大众传播时值得持续思考的问题。
