[微风]一街之隔极致反差!上海明星双店境遇悬殊,面馆黄牛扎堆排队爆火,隔壁酒馆全程冷清无人问津。
在上海青浦的街头,出现了一桩特别有意思的餐饮怪事,同一位明星开设的两家门店,仅仅一街之隔,经营境遇却有着天壤之别,真实的经营现状让人十分唏嘘。
这两家门店都是200平方米左右的独立商铺,定位分工十分清晰,一家主打午晚餐面食刚需消费,另一家专攻夜间酒水社交体验。
品牌方原本想着依托自带的明星IP热度,打通午餐、晚餐、夜宵三大消费时段,靠着全时段运营模式提升门店坪效,拉高单客消费价值,打造完美的餐酒经营闭环。可真实的经营数据,彻底打破了这份美好设想,两家门店的经营差距肉眼可见。
每天晚间6点至9点的黄金饭点,明星面馆门口永远挤满食客,长队络绎不绝,超高的翻台率让门店始终保持火爆状态,甚至连专门倒卖排队名额的黄牛都常年扎堆于此。反观一街之隔的同款明星品牌酒馆,同一时间段内客流量极少,全程只有两桌左右客人,门店氛围冷清至极。
很多餐饮从业者都看好日餐夜酒的经营模式,觉得消费者吃完正餐顺势转场小酌,能够实现客群复用,最大化利用门店时段资源。这种看似稳妥的经营逻辑,却忽略了最关键的核心问题,那就是消费者的消费心智很难快速切换。
光顾明星面馆的消费者,诉求简单又明确,要么是冲着明星IP打卡体验,要么是想吃一碗性价比出众的油泼面。这种刚需消费目的性极强,决策过程简单,也就造就了面馆快翻台、适中客单价、易传播的经营特点。大家愿意为明星的面食产品买单,却很难认可同一个IP打造的夜间酒馆体验。
酒馆消费和吃面刚需完全不同,大家去酒馆消费,看重的是门店氛围感、调酒专业度,还有松弛舒适的社交环境,更愿意在这样的场景里长时间停留。从饱腹的正餐消费切换到休闲的夜酒社交消费,中间隔着一道信任与认知的鸿沟,根本不是物理距离能够弥补的。
两家门店紧邻的布局,不仅没能实现客流互通、互相赋能,反而因为经营逻辑相悖形成严重干扰。面馆需要的是热闹的烟火气,依靠高频人流、快速周转盈利,门店内外人声嘈杂。酒馆依赖的是静谧私密的松弛感,主打避世休闲的夜间氛围,两种场景气质完全对立。
消费者在面馆吃完饭后,心态就是饱腹离场,根本没有继续停留消费的想法。面馆嘈杂的人流和热闹的氛围,也彻底破坏了酒馆需要的专属氛围感,让场景切换变得生硬又突兀,所谓的日餐夜酒经营闭环自然无法落地。
还有一个容易被忽视的运营细节,直接加剧了两家门店的客流差距。这家明星面馆营业至20:30,晚餐时段吸客能力极强,牢牢锁定了周边的正餐客流。
大众的夜间饮酒消费,大多集中在晚餐结束之后,面馆的火爆刚好把核心客流锁死在正餐时段,食客用餐后基本直接离场,很难转化为酒馆的夜间客源。
如今餐饮市场上,日咖夜酒、餐酒融合的复合业态越来越多,本质都是品牌为了盘活门店时段、提升租金利用率的运营尝试。但众多头部餐饮品牌的实操案例都能证明,跨时段、跨场景的客流承接,必须依托统一的客群画像和契合的场景体验。
明星IP可以快速为门店带来初始流量,让面馆成为短期打卡爆款,却无法撑起需要氛围、口碑、体验支撑的夜间酒馆生意。网红流量只能带来一时热度,精细化的场景打造、精准的客群运营,才是实体餐饮长久盈利的核心关键。
