携程被罚后发布内部全员信

携程被罚后发布内部全员信 事件时间线如下：

2026年1月：国家市场监督管理总局依据 《反垄断法》对携程集团立案调查，展开现场取证与大数据分析。

7月25日上午：市场监管总局正式通报，认定携程存在“强制独家合作”“要求全网最低价”等滥用市场支配地位行为，合计罚没款51.79亿元（含退还储备金1.22亿元、没收16.58亿元、罚款35.21亿元），并责令全面整改；携程官方公众号随即回应“诚恳接受、坚决服从”，公布19项整改措施。

7月25日10:55左右（官方通报约25分钟后）：CEO孙洁向全员发布内部邮件，明确业务运转平稳，将处罚视为“校准定位契机”，并划定三点行动准则——面对亲友不推诿、面对商家消费者以服务代替解释、面对舆论不焦虑争辩，同步稳军心。

7月27日：相关全员信内容与“被罚后发信”话题在社交媒体扩散，引发公众对大厂危机公关与反垄断常态化的讨论。